翡翠原石直播间现场切涨分钱被骗,找商家不退款怎么办?
案例一:翡翠原石开涨分钱被骗:翡翠珠宝直播间,诱导消费者,说拍翡翠原石,开窗涨了分钱,不涨全额退款,所以我们4人合拍了一块直播推荐的原石,洗这块不错开窗涨了分钱,不涨全额退款,不会有损失。我们就拍了,每人花了33000元,后在直播间现场开窗,开好说涨了,直播叫我们等23号前他会处理好给我们分钱,到23号下午跟我们说要切一刀,结果切垮了。这不是欺骗消费者吗?所以我们强烈要求退款。但是平台和商家都不退款怎么解决?
案例二:主播虚假宣传,诱导消费6.21号在拼多多直播间观看翡翠原石直播间,看到直播间其他人通过切原石赚了几十万,我就动心了,于是选了几框原石开始切,从188一筐的一直切到2万的都没有爆色料,全部切垮了。两个晚上一共花了60多万,后来感觉被骗,找商家不给退款。投诉平台也没有给解决好,怎么办?
网络直播间购买翡翠原石、合车赌石、洗红宝石、现场开蚌等产生纠纷怎么办?如何退款?1、保存所有资料信息;2、不要打草惊蛇;3、联系我们通过法律途径解决,一定要及时处理。
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