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案例:女子患湿疹花2万元针灸治疗无果,56元购买药膏涂抹后痊愈

作者 :房务有 2023-03-06 06:00:00 围观 : 评论

浙江杭州,苏娟因耳朵湿疹,到一家医院治疗,花费2万多元后效果不佳,其中“穴位蛋白埋线”费用为19200元,治疗无果后,苏娟换家医院看病,只花56元购买2只药膏,涂抹后很快痊愈。苏娟怀疑遭遇套路,医生却称:中医不同于西医,主要提高免疫力!

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(案例来源:1818黄金眼,人物均为化名)

苏娟已年近60岁,常年在杭州生活,去年12月份,她因皮肤过敏患上皮肤病,耳朵上面感染湿疹,一开始并没有太在意,后来越来越严重,最后甚至开始化脓。

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2022年12月28日,苏娟决定就医治疗,一开始打算挂杭州市第三人民医院的名医门诊,但专家号已被人全部预约,通过搜索,她找到了位于体育场路的杭城皮肤病医院。

根据苏娟提供的照片,当时她耳朵上的湿疹,看上去有些红肿,其就医以后,门诊病历上的诊断一栏,清楚地写着湿疹、过敏性皮炎。

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就医以后,苏娟先是挂了三天盐水,症状有所好转,此时医生告诉苏娟,要想彻底地治疗好,必须进行中医针灸,费用为22680元。

苏娟支付相应费用后,一共进行6次针灸,但她认为效果不佳,于是又去第三医院看病,第三医院为她配了2支药膏,一共花费56元,抹在耳朵上面不久,湿疹迅速痊愈。

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苏娟怀疑,所谓的针灸是套路,实际上并没有效果,于是向记者求助,并带着记者找到医院,想通过舆论手段向医院施压,并要回相应费用。

记者找到医院时,皮肤科的周医生表示:我们是规范用药、诊疗用药,整个医疗流程很规范,治疗这个疾病时,用药诊疗都没有错。

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这样的说辞,听起来就很官方,记者接着追问:针灸是怎么回事?

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周医生却回答,根本就没有针灸,那是穴位埋线,不存在针灸治疗。

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如此新颖的说法,让记者不由感到好奇,所谓的穴位埋线,到底是什么东西,周医生解释道,此项目全称为穴位蛋白埋线。

随后苏娟向记者提供了一张医疗费专用票据,票据中有个项目叫“穴位蛋白埋线”,费用一栏显示为19200元,和周医生所说的可以对应得上。

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此外,票据上还有另外四个项目,分别为红蓝光治疗800元、黄光舒敏治疗960元、湿敷120元、穴位免疫注射1600元,5个项目的总花费为22680元。

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对于苏娟所说的,只用2只药膏就能治好病,周医生表示质疑,56块钱就能治好这病,到底用的什么药膏?

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苏娟当着记者面,出示了2只药膏,画面显示分别为地奈德乳膏和夫西地酸乳膏,苏娟表示只用这2只药膏涂抹,湿疹就已经痊愈。

言下之意,在皮肤病医院花的都是冤枉钱,可周医生却不认同这种说法:怎么可能呢?你不用那么多药,你能好啊?为了治疗,你吃了那么多的中药、西药。

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周医生向记者介绍,苏娟来看病的时候,湿疹症状比较严重,因此才会选择配合中药治疗,这样周期会长一点,但并不是说一点效果都没有。

周医生还信誓旦旦称:如果用药错了,我医生都不当,我诊疗很规范,用药没有一点差错,中医可能跟西医有一点不同,我是从专业的角度去辨证施治。

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对于苏娟所说的毫无效果,周医生表示,当时看照片比较严重,在医院治疗后,多少有点效果,但没有完全痊愈,达不到患者预期。

双方各执一词,苏娟认为,医院收费昂贵,且没有看好她的病;院方认为,中医见效慢,不代表没有任何效果。

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双方争议最大的,就是当时做的穴位蛋白埋线项目,针对这个问题,记者再次请教周医生,周医生表示,蛋白埋线可以刺激穴位,起到增强免疫力的作用。

记者立即追问,耳朵湿疹和免疫力有何关系,周医生表示,很多人认为湿疹十分常见,属于皮肤病的一种,但湿疹反反复复,跟免疫力肯定有关系。

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对此说法,苏娟不予认同,他觉得自己是来治疗湿疹,而不是来增强身体免疫力,并且苏娟表示,当初医生开药时,没尽到告知义务,未说明治疗针对的是身体免疫力。

那么,此事从法律上该如何处理?

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患者自就医时起,和医院之间成立合同关系,医院应按照诊疗规范用药,不得随意开具与治疗无关的药品,否则属于违约,需承担相应民事责任。

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本案中,院方没有明确履行告知义务,导致苏娟存在认识错误,选择按院方提供的方法就诊,并为此支付2万余元,此种行为至少可以认定为重大误解,甚至可认为是欺诈。

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根据民法典第147、148条,无论是重大误解,还是民事欺诈,都属于意思表示瑕疵,行为人可以请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

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也就是说,若苏娟能够证明,医院确实未如实告知,可以通过法律途径,请求撤销合同,并要求返还相关费用,最终经过现场沟通,院方同意将穴位蛋白埋线的费用退掉。

根据苏娟女士最新反馈,目前她已经收到院方退还的19200元,此事总算得到完美解决,但苏娟的遭遇,也给我们提了个醒,尽信医不如无医,对任何事情都要保持合理怀疑,否则容易受人蒙蔽。

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对此,你怎么看?你认为穴位蛋白埋线有效果吗?

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