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- 大连市保护消费者合法权益规
- 导读： 第一条 为保护消费者合法权益，加强对商品和服务质量的社会监督，根据《辽宁省保护消费者合法权益条例》及有关规定，制定本规定。第二条 凡在大连市辖区内从事商品生产、销售或提供商业性服务的单位和个人(以下简称经 第一条 为保护消费者合法权益，加强对商品和服务质量的社会监督，根据《辽宁省保护消费者合法权益条例》及有关规定，制定本规定。第二条 凡在大连市辖区内从事商品生产、销售或提供商业性服务的单...
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- 甘肃省消费者权益保护条例
- 导读： (2004年6月4日省十届人大常委会第十次会议通过) 第一章 总则 第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。 第二条各级人民政府应当建立经营信用体系、消费维权 (2004年6月4日省十届人大常委会第十次会议通过) 第一章 总则 第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。 第二条各级人...
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- 消费者投诉的七大误区
- 导读： 【消费者投诉】消费者投诉的七大误区 误区一：所有消费都可投诉 《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。 误区二：所 【消费者投诉】消费者投诉的七大误区 误区一：所有消费都可投诉 《消法》规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。因此，非此对象的消费投诉不属消费者协会的受...
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- 宁夏回族自治区保护消费者合
- 导读： 第一章 总 则第一条 为了保护消费者的合法权益，加强对商品生产、销售和服务的监督，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合自治区实际，制定本条例。第二条 本条例所称消费者，是指为 第一章 总 则第一条 为了保护消费者的合法权益，加强对商品生产、销售和服务的监督，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合自治区实际，制定本条例。第二条 本条...
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- 消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过哪些途
- 导读： 网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反 网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公...
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- 消费者向法院举证通常采用的方法是什么
- 导读： 消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 法律咨询：消费者向法院举证通常采用的方法是什么 消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 法律咨询：消费者向法院举证通常采用...
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- 消费者的概念如何进一步明确
- 导读： 【消费者权益保护法】消费者的概念如何进一步明确 《消法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，其权益受本法保护……”由此，传统理论认为：消费者是指为了满足个人生活费的需要而购买使 【消费者权益保护法】消费者的概念如何进一步明确 《消法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，其权益受本法保护……”由此，传统理论认为：消费者是指为了满足个人生活...
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- 消费者有以下九项权利
- 导读： 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下九项权利： (1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。 (2)知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下九项权利： (1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。 (2)知情权。消费者享有知悉购买、...
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- 关于消费避免纠纷的办法及途径
- 导读： 【消费维权途径】关于消费避免纠纷的办法及途径 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用 【消费维权途径】关于消费避免纠纷的办法及途径 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要...
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- 消费者知情权的几个基本问题
- 导读： 【消费者知情权】消费者知情权的几个基本问题 (一)消费者知情权的含义 消费者知情权是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实、充分、准确、适当信息的权利。消费者知情权不仅保障消费信息的真实性， 【消费者知情权】消费者知情权的几个基本问题 (一)消费者知情权的含义 消费者知情权是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实、充分、准确、适当信息的权利。消费者知情权不仅保...
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- 《消费者权益保护法》的几点思考
- 导读： 《消费者权益保护法》的几点思考 商品召回制度的缺位 《消费者权益保护法》第十八条第二款规定：经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应 《消费者权益保护法》的几点思考 商品召回制度的缺位 《消费者权益保护法》第十八条第二款规定：经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安...
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- 关于山东省工商局充分发挥消费
- 导读： 【消费者权益日案例】关于山东省工商局充分发挥消费教育引导作用全方位拓展消费维权领域 2009年以来，山东省各级工商机关紧紧围绕落实保持经济平稳较快发展和加快经济发展方式转变的决策部署，充分发挥消费教育引导作 【消费者权益日案例】关于山东省工商局充分发挥消费教育引导作用全方位拓展消费维权领域 2009年以来，山东省各级工商机关紧紧围绕落实保持经济平稳较快发展和加快经济发展方式转变的决策部署...
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- 消费者需留存哪些证据
- 导读： 消费者需留存哪些证据 在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中，笔者注意到，因一些消费者法律知识的欠缺，使其在与商家“理论”、“交锋”过程之中往往处于劣势地位。为了尽量减轻消费者的“诉讼之苦”和降低不必要的投诉 消费者需留存哪些证据 在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中，笔者注意到，因一些消费者法律知识的欠缺，使其在与商家“理论”、“交锋”过程之中往往处于劣势地位。为了尽量减轻消费者的“诉讼之苦”和...
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- 以邮购方式购买商品时，消费者应
- 导读： 以邮购方式购买商品时，由于买卖双方不直接见面，非即时交货付款，消费者无法在购货前直接观察、检验商品等因素，实际生活中经常发生因邮购而损害消费者权益的现象。对于经营者而言，“以邮购方式提供商品的，应当按 以邮购方式购买商品时，由于买卖双方不直接见面，非即时交货付款，消费者无法在购货前直接观察、检验商品等因素，实际生活中经常发生因邮购而损害消费者权益的现象。对于经营者而言，“以邮购方式提供商...
法律法规，学法守法
