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- 旅游投诉处理程序问题
- 导读： 1、旅游投诉处理程序的概念 旅游投诉的处理程序,是指旅游投诉管理机关受理投诉案件后,调查核实案情,促进纠纷解决或作出处理决定所必须经过的程式和顺序。 2、被投诉的答复 旅游投诉关作出受理决定后,应当及时通知被投 1、旅游投诉处理程序的概念 旅游投诉的处理程序,是指旅游投诉管理机关受理投诉案件后,调查核实案情,促进纠纷解决或作出处理决定所必须经过的程式和顺序。 2、被投诉的答复 旅游投诉关...
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- 完善旅游消费者合法权益保护体系的建
- 导读： 【旅游消费者】完善旅游消费者合法权益保护体系的建议 1 完善旅游立法 最完善的法律制度,应该是最有利于保护弱方当事人合法权益的法律规范的总和。与强大的旅游经营者相比较,旅游消费者处于弱势的地位,法律的天平应当 【旅游消费者】完善旅游消费者合法权益保护体系的建议 1 完善旅游立法 最完善的法律制度,应该是最有利于保护弱方当事人合法权益的法律规范的总和。与强大的旅游经营者相比较,旅游消费者处...
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- 国内旅游组团合同范本
- 导读： 国内旅游组团合同范本 (试 行) 合同编号： 甲方：(旅游者或单位) 住所或单位地址： 电话： 乙方：(组团旅行社) 地址： 电话： 甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下： 第 国内旅游组团合同范本 (试 行) 合同编号： 甲方：(旅游者或单位) 住所或单位地址： 电话： 乙方：(组团旅行社) 地址： 电话： 甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅...
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- 旅游消费研究的近期主攻方向
- 导读： 【旅游消费】旅游消费研究的近期主攻方向 1.学科基本理论建设 由于旅游消费的专门研究还不是很普遍，不是很成熟，夹于旅游学科中的旅游消费研究又注重实践中出现的实际问题，进而旅游消费基本理论问题未被提到应有的 【旅游消费】旅游消费研究的近期主攻方向 1.学科基本理论建设 由于旅游消费的专门研究还不是很普遍，不是很成熟，夹于旅游学科中的旅游消费研究又注重实践中出现的实际问题，进而旅游消费基本理...
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- 泰国游多数游客无法获赔
- 导读： 受泰国局势影响，11月30日和12月1日，滞留在泰国的沈阳游客陆续被接回，许多旅游团队的行程被迫中止。交了团费，旅游却泡汤了，在目前相关部门尚无准确说法的情况下，许多游客想到了旅游险。“我们保了旅游意外伤害险 受泰国局势影响，11月30日和12月1日，滞留在泰国的沈阳游客陆续被接回，许多旅游团队的行程被迫中止。交了团费，旅游却泡汤了，在目前相关部门尚无准确说法的情况下，许多游客想到了旅游...
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- 河北省旅游业管理条例
- 导读： 河北省旅游业管理条例 (1996年9月11日河北省第八届人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过 1996年9月11日公布施行) 第一章 总 则 第一条 为加强旅游业的管理，保护和合理开发利用旅游资源，维护旅游者和旅游经营 河北省旅游业管理条例 (1996年9月11日河北省第八届人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过 1996年9月11日公布施行) 第一章 总 则 第一条 为加强旅游...
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- 景点时间缩水赔偿案析
- 导读： 【旅游损害赔偿】景点时间缩水赔偿案析 旅游损害赔偿指旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予精神损害赔偿。 消费者夏女士与上海某知名旅行社签订了 【旅游损害赔偿】景点时间缩水赔偿案析 旅游损害赔偿指旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予精神损害赔偿。 消费者夏女士与上海某...
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- 游客在旅游景点出意外风险由谁承担
- 导读： 旅游者在与旅行社签订旅游合同后，因旅行社的过错，导致旅游合同未能履行、未能全部履行，即旅行社对该旅游合同的违约行为。 法律咨询：游客在旅游景点出意外风险由谁承担 我想咨询一下我做为一名公司的旅游业务员， 旅游者在与旅行社签订旅游合同后，因旅行社的过错，导致旅游合同未能履行、未能全部履行，即旅行社对该旅游合同的违约行为。 法律咨询：游客在旅游景点出意外风险由谁承担 我想咨询一下我做为一名公...
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- 我国开展世界遗产地旅游消费者教育的
- 导读： 【旅游消费者】我国开展世界遗产地旅游消费者教育的必要性 (一)保护世界遗产的有效措施 世界遗产是人类的共同财富，如果一个项目被评为世界遗产，那么全世界人民都在关注它。我国现在逐渐地迈向全球化，很多工作是与 【旅游消费者】我国开展世界遗产地旅游消费者教育的必要性 (一)保护世界遗产的有效措施 世界遗产是人类的共同财富，如果一个项目被评为世界遗产，那么全世界人民都在关注它。我国现在逐渐地迈向...
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- 我国解决旅游消费纠纷的现状
- 导读： 【消费争议仲裁】我国解决旅游消费纠纷的现状 根据我国法律法规的规定和司法实践，民事权益纠纷有五种解决途径，即协商、调解、行政申诉、仲裁和诉讼，游消费纠纷也当然适用这五种途径。 根据国务院《旅行社管理条例 【消费争议仲裁】我国解决旅游消费纠纷的现状 根据我国法律法规的规定和司法实践，民事权益纠纷有五种解决途径，即协商、调解、行政申诉、仲裁和诉讼，游消费纠纷也当然适用这五种途径。 根据国务院...
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- 旅游者与旅游经营者发生争议怎么办?
- 导读： 《消费者权益保护法》规定：“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”经营者与消费者的约定，可以是口头形式，也可以是书面形式，一旦约定生效，经营者应当履行承 《消费者权益保护法》规定：“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”经营者与消费者的约定，可以是口头形式，也可以是书面形式，一旦约定生效，经营...
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- 旅游合同相关违约损害赔偿
- 导读： 旅游合同相关违约损害赔偿 旅游合同是指从事旅游服务活动的组织或个人与旅游者之间订立的明确双方在特定的旅游活动中权利义务的协议。依照1970年《布鲁塞尔旅游国际公司》第1条第1项的规定，旅游合同包括有组织的旅游 旅游合同相关违约损害赔偿 旅游合同是指从事旅游服务活动的组织或个人与旅游者之间订立的明确双方在特定的旅游活动中权利义务的协议。依照1970年《布鲁塞尔旅游国际公司》第1条第1项的规...
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- 旅游过程受伤如何索赔
- 导读： 【旅游损害赔偿】旅游过程受伤如何索赔 旅游损害赔偿指旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予精神损害赔偿。 在假期跟朋友坐旅游大巴去外地旅游，回 【旅游损害赔偿】旅游过程受伤如何索赔 旅游损害赔偿指旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予精神损害赔偿。 在假期跟朋友坐旅游大...
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法律法规，学法守法
