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- 导游向旅游者索要小费,旅行社应赔偿
- 导游向旅游者索取小费如何处理依据我国相关法律的规定，导游向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处1000-10000元以下罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游...
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- 旅游意外死亡赔偿标准2023
- 一、旅游意外死亡怎么赔偿依据我国相关法律的规定，如果是旅行社没有尽安全保障义务造成旅客死亡的，由旅行社进行赔偿，如果是旅游经营者责任的，由旅游经营者赔偿。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财...
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- 自愿结伴出游免责协议属于合同法吗
- 组团旅游未到约定人数如何处理依据我国相关法律的规定，组团旅游未到约定人数的，一般是不会出团的，组团社可以解除合同，并且要提前通知旅游者。《中华人民共和国旅游法》第六十三条 旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行...
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- 导游强买强卖可以报警吗
- 一、遭遇导游强买强卖怎么维权依据我国相关法律的规定，旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为，导游强买强卖的，旅游可能向消费者委员会或者旅游管理部门投诉。《中华人民共和国旅游法》第九条 旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。第九十一条 县级以上人...
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- 旅游团已报名,取消可以退钱吗怎么退
- 一、旅游团已报名,取消可以退钱吗报团旅游后行程取消的，旅行社要退还消费者交纳的全部或者剩余费用。如果因退费问题产生争议的，可以申请解决或者提起诉讼解决。二、相关法律规定《中华人民共和国旅游法》第六十三条 旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得...
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- 旅游合同没签字生效吗
- 旅游合同掉了怎么办理依据我国民法典的规定，如果因旅游问题产生纠纷的，并且旅游合同丢失的，双方可以协商处理问题，协商不成的可以抗诉解决。相关法律规定《民法典》第五百三十四条 对当事人利用合同实施危害国家利益、社会公共利益行为的，市场监督管理和其他有关行政主管部门依照法律、行政法规的规定负责监督处理。旅游合同当事人的违约损害赔偿事项合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的...
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- 2023年最新中华人民共和国旅游法修订全文
- 导读：2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过 根据2016年11月7日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议《关于修改〈中华人民共和国对外贸易法〉等十二部法律的决定》第一次修正 根据2018年10月26日第十三届全国人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈中华人民共和国野生动物保护法〉等十五部法律的决定》第二次修正中华人民共和国旅游法(2013年4月2...
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- 旅游合同违约责任如何承担？旅游合同违约的赔偿标准是怎样的？
- 导读：在现实生活当中，有的人旅游会选择报团旅游，在这种报团的情况下，是需要与旅行团签订合同，保证双方的权益，那么旅游合同违约责任如何承担？旅游合同违约的赔偿标准是怎样的？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 旅游合同的违约责任有两种情况：旅客的违约责任和旅行社的违约责任。一般情况下，如果是旅客方出现了违约行为，旅行社一般会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行，或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅...
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- 旅游损害赔偿的法律依据
- 导读： 旅游损害赔偿的法律依据 旅游损害赔偿指旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予精神损害赔偿。 根据《 中华人民共和国消费者权益保护法 办法》(修正) 旅游损害赔偿的法律依据 旅游损害赔偿指旅游经营者提供的旅游服务给旅游者造成精神损害的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予精神损害赔偿。 根据《 中华人民共和国消费者权...
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- 旅行社出境旅游服务质量
- 导读： 旅行社出境旅游服务质量 前言 本标准仅对出境旅游服务提出质量要求。 本标准中，“应”表示要求，“应当”表示指导。 本标准由全国旅游标准化技术委员会提出、归口并解释。 本标准起草单位：国家旅游局质量规范与管 旅行社出境旅游服务质量 前言 本标准仅对出境旅游服务提出质量要求。 本标准中，“应”表示要求，“应当”表示指导。 本标准由全国旅游标准化技术委员会提出、归口并解释。 本标准起草单位：...
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- 导游造成消费者权益损害的索赔
- 导读： 旅行社质量保证金赔偿试行标准规定： 1.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导致服务费用的2倍。 2.导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，施 旅行社质量保证金赔偿试行标准规定： 1.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导致服务费用的2倍。 2.导游违反旅行社与旅游者的合同约定...
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- 出境旅游意外保险赔偿规定
- 导读： 出境旅游意外保险赔偿规定 我国颁布的《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》有关举列如下： 1.赔偿范围应包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的下列赔偿：人身伤亡，急性病引起的赔偿;受伤和急性病治疗支出的医药费 出境旅游意外保险赔偿规定 我国颁布的《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》有关举列如下： 1.赔偿范围应包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的下列赔偿：人身伤亡，急性病引起的赔偿;受伤...
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- 泰国游多数游客无法获赔
- 导读： 受泰国局势影响，11月30日和12月1日，滞留在泰国的沈阳游客陆续被接回，许多旅游团队的行程被迫中止。交了团费，旅游却泡汤了，在目前相关部门尚无准确说法的情况下，许多游客想到了旅游险。“我们保了旅游意外伤害险 受泰国局势影响，11月30日和12月1日，滞留在泰国的沈阳游客陆续被接回，许多旅游团队的行程被迫中止。交了团费，旅游却泡汤了，在目前相关部门尚无准确说法的情况下，许多游客想到了旅游...
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