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  • 旅游途中受伤,旅行社是否必须垫付款项
    旅游途中受伤,旅行社是否必须垫付款项
    旅游受伤旅行社如何赔偿一、旅游意外险是针对旅行过程中造成的人身伤害进行赔偿,保险期是从游客跟着旅行社出门到游客离开旅行社回家的那一刻才终止。所以只要是有证据证明是在旅游中出的事故造成的伤害,就可以申请公司理赔。如果是旅行社购买的集体意外险,那么可以委托旅行社出面与保险公司交涉。二、旅游意外保险,顾名思义,指在合同期内,在旅行社安排的旅游活动中,遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一...
  • 买旅行社境外旅游保险需要注意哪些问题
    买旅行社境外旅游保险需要注意哪些问题
    保险在整个市场中口碑是很不错的,因为现在很多人对于自身的安全都是很重视,也希望能够购买一份意外险能够保障未来可能会发生的意外。关于旅行社境外旅行保险购买的相关情况自己最好是能够详细的了解,因为自己购买和团体购买可能是不一样的,所以,在这些问题上自己最好是能够关注,只有这样选择的保险才是不错的保险。 首先,在购买旅行社境外旅游保险的时候需要根据自己旅游的实际情况选择,一般是建议去境外能够购买意外险和...
    2023-12-25
  • 简述旅游投诉中投诉者的权利义务
    简述旅游投诉中投诉者的权利义务
    一、旅游消费维权要注意哪些问题1、出行是自助还是选择旅行社目前,公民出门旅游大多选择旅行社,这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格优势;旅游行程有保障;途中有导游讲解,可有较大收获;出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉,经过调查、核实属实的,可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何选择,由旅游者自己决定。2、认清旅游广告规范的旅游广告,应有旅行社的名称、许可证号和法人代表...
  • 2023年最新中华人民共和国旅游法修订全文
    2023年最新中华人民共和国旅游法修订全文
    导读:2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过 根据2016年11月7日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议《关于修改〈中华人民共和国对外贸易法〉等十二部法律的决定》第一次修正 根据2018年10月26日第十三届全国人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈中华人民共和国野生动物保护法〉等十五部法律的决定》第二次修正中华人民共和国旅游法(2013年4月2...
  • 旅游合同违约责任如何承担?旅游合同违约的赔偿标准是怎样的?
    旅游合同违约责任如何承担?旅游合同违约的赔偿标准是怎样的?
    导读:在现实生活当中,有的人旅游会选择报团旅游,在这种报团的情况下,是需要与旅行团签订合同,保证双方的权益,那么旅游合同违约责任如何承担?旅游合同违约的赔偿标准是怎样的?跟着大律师网的小编一起来看看吧。 旅游合同的违约责任有两种情况:旅客的违约责任和旅行社的违约责任。一般情况下,如果是旅客方出现了违约行为,旅行社一般会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行,或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅...
  • 一批人走了,来了一个人,让一家旅行社起死回生(一)
    一批人走了,来了一个人,让一家旅行社起死回生(一)
    旅游行业人才的流动比较频繁,小到一个人的离开,大到一个团队的离开,在旅游界不是新鲜事。对于一家旅行社而言,人员的稳定还是非常重要的。随着旅行社的复苏,我想到了一个人,一个比较厉害的人。早在20年之前,出境旅游还是一个奢侈品,就浙江省而已,能做出境旅游的旅行社还不多。当时一家规模比较大的旅行社,本身在当地旅游市场也有一定的知名度,这家旅行社的出境经理出了点问题,主管出境业务的领导不再分管出境旅游业...
  • 关于合同解除与定期行为的几个
    关于合同解除与定期行为的几个
    导读: 【可撤销合同的认定】关于合同解除与定期行为的几个问题 2004年“五一”期间,中佳旅行社(一审被告,二审被上诉人)组织了“三亚自由人旅行团”。中佳旅行社为该旅行团提供的服务为:为游客提供往返机票和入住酒店,游 【可撤销合同的认定】关于合同解除与定期行为的几个问题 2004年“五一”期间,中佳旅行社(一审被告,二审被上诉人)组织了“三亚自由人旅行团”。中佳旅行社为该旅行团提供的服务为:为游...
  • 旅游纠纷
    旅游纠纷
    导读: 你参加旅行社组团旅游,在旅游过程中受到人身伤害要求赔偿,应从以下几个方面进行举证:第一,你提起损害赔偿诉讼的请求权基础是旅游合同。所以你与旅游公司所签旅游合同及你的身份证和旅行社开出的旅游服务费发票、 你参加旅行社组团旅游,在旅游过程中受到人身伤害要求赔偿,应从以下几个方面进行举证:第一,你提起损害赔偿诉讼的请求权基础是旅游合同。所以你与旅游公司所签旅游合同及你的身份证和旅行社开出的旅游...
  • 旅行社发展中存在的几个法律问题
    旅行社发展中存在的几个法律问题
    导读: 随着我国旅游业发展速度的进一步加快,有着旅游业龙头之称的旅行社也不断壮大,据统计,2004年全国参加年检的旅行社总共有15339家。其中,国际旅行社1472家,国内旅行社13867家。 同年,全日空国际旅行社(中国)有限公 随着我国旅游业发展速度的进一步加快,有着旅游业龙头之称的旅行社也不断壮大,据统计,2004年全国参加年检的旅行社总共有15339家。其中,国际旅行社1472家,国内旅...
  • 约定硬卧却坐进了用餐车厢
    约定硬卧却坐进了用餐车厢
    导读: 消费者范先生于2005年7月26日参加了上海某旅行社组织的上海至武夷山的旅游,合同中约定返程乘坐武夷山至上海的硬卧火车,然而实际在回程时导游告知游客,返程路线临时变动,需从上绕乘上火车返沪。范先生等游客对此表 消费者范先生于2005年7月26日参加了上海某旅行社组织的上海至武夷山的旅游,合同中约定返程乘坐武夷山至上海的硬卧火车,然而实际在回程时导游告知游客,返程路线临时变动,需从上绕乘上...
  • 旅行社赔偿标准
    旅行社赔偿标准
    导读: 旅行社赔偿标准 国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定: 1.旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因的不能成行,应提前三天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付 旅行社赔偿标准 国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定: 1.旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因的不能成行,应提前三天(出境游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违...
  • 订房合同引起住宿消费纠纷
    订房合同引起住宿消费纠纷
    导读: 订房合同引起住宿消费纠纷 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 新疆某国际旅行社与乌市某大酒店于去年签订了一份预订130间客房的合同,供旅行社在今年6月10日 订房合同引起住宿消费纠纷 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 新疆某国际旅行社与乌市某大酒店于去年签订了一份预订130间客房的合...
  • 导游造成消费者权益损害的索赔
    导游造成消费者权益损害的索赔
    导读: 旅行社质量保证金赔偿试行标准规定: 1.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导致服务费用的2倍。 2.导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,施 旅行社质量保证金赔偿试行标准规定: 1.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导致服务费用的2倍。 2.导游违反旅行社与旅游者的合同约定...
  • 泰国游多数游客无法获赔
    泰国游多数游客无法获赔
    导读: 受泰国局势影响,11月30日和12月1日,滞留在泰国的沈阳游客陆续被接回,许多旅游团队的行程被迫中止。交了团费,旅游却泡汤了,在目前相关部门尚无准确说法的情况下,许多游客想到了旅游险。“我们保了旅游意外伤害险 受泰国局势影响,11月30日和12月1日,滞留在泰国的沈阳游客陆续被接回,许多旅游团队的行程被迫中止。交了团费,旅游却泡汤了,在目前相关部门尚无准确说法的情况下,许多游客想到了旅游...
  • 免费项目可以随便取消吗
    免费项目可以随便取消吗
    导读: 乔女士2007年7月18日-19日参加了上海某旅行社组织的安吉-竹博园-龙王山-锦绣风水洞二日游,行程约定中有水枪战野人、竹博园漂流等项目,但实际游程中这两个项目都被取消了。乔女士认为这两个项目都是游客比较喜欢的, 乔女士2007年7月18日-19日参加了上海某旅行社组织的安吉-竹博园-龙王山-锦绣风水洞二日游,行程约定中有水枪战野人、竹博园漂流等项目,但实际游程中这两个项目都被取消了。...