谁在纵容电视购物虚假广告
谁在纵容电视购物虚假广告
电视购物虚假广告之所以有如此大的生命力，其背后利润颇丰的利益链是关键所在。明确惩处责任，清晰政策界定，提高进入门槛，从源头切断利益链才能遏制电视购物中普遍存在的欺诈行为。
电视购物虚假广告充斥荧屏，据分析，不法商家与电视台等结成广告联盟，谋取暴利。有学者认为，电视台要靠广告养活，一定程度上纵容了电视购物的鱼龙混杂，而这些暴利实际上最终会转嫁给购物者。因此，需明确违法电视购物广告的制、播责任，从源头上杜绝虚假广告的出现。
雷人电视购物广告充斥荧屏，四种“陷阱”最常见
“原价3999元，现价799元;正版windows操作系统;无线网卡，一辈子上网不花一分钱……”这样的“便宜”您信吗其实，即使不懂行，有点判断力的人也很难相信。可就是这样“雷”得离谱的所谓“3G电脑”的电视购物广告，却在很长一段时间被电视台反复播出。
电视购物广告的“猫腻”被曝光已不是一天两天了。今年春晚，相声《超级大卖场》中关于电视购物的讥讽令不少人感同身受。据国家工商总局的最新统计信息显示，2009年3月15日至2010年3月14，全国工商系统12315投诉举报热线共受理电视购物类申诉2686件，比上年增长55.17%，增幅较大。
总结来说，电视购物消费陷阱一般包括以下几类：一是所推销产品本身就是不靠谱的。比如名噪一时、曾由著名笑星笑林代言的“玖玖理疗裤”。一条衬裤，号称“由高僧开光，穿了之后能治疗脑中风、偏瘫、心脑血管等多种疾病”。
二是广告实物不符的。广告上是双卡双待，上网拍照功能齐全的“高科技手机”，拿到手的却是山寨机甚至是手机模型。
三是以“仿名牌”鱼目混珠。比如在小家电业很有口碑的“九阳”，就有一些不法电视购物广告利用消费者对于该品牌的信赖，以仿制的“九阳”产品冒充真货销售。消费者购买后没有正规发票，无法要求售后维修或是退货换货不说，品质更无法保证。
四则是借电视购物销售淘汰、积压产品。产品是真的，却不是市面上的新款，而是一些厂家淘汰、积压的旧货。
利益驱动，虚假电视购物广告屡禁不止
那么，既然电视购物行业鱼龙混杂，有的购物广告更是假得太过，这些广告又为何还能堂而皇之的在电视上播出呢答案就是一个“利”字。
据《东方早报》报道，一位收视率达全国前五的卫视负责人透露，由于现在许多电视台的垃圾时间广告填不满，一些电视台干脆“赌一把”，先赚钱再说。像一些“垃圾时段”如凌晨、下午等，广告费十分便宜，有时每分钟只有1000元甚至几百元，而且要的时段越多优惠越大。而另一方面，电视购物的暴利又十分惊人，据业内人士透露，电视购物业一些“热炒”的千元健身产品，其成本不过十几元，而一些化妆品的成本更是可以忽略不计。
在这种局面下，电视购物广告制作公司自然纷纷“慷慨解囊”，在手中囤积了大量的广告时段，令一些虚假广告堂而皇之地在电视台滚动播出。
此外也有学者指出，电视台要靠广告养活，一定程度上纵容了电视购物的鱼龙混杂，而这些暴利实际上最终会转嫁给购物者。据人民网粗略计算，以国内一线卫视如湖南、浙江、安徽每分钟5000至7000元的广告收费计算，一段10分钟的电视购物广告成本在5至7万。而假设在节目播出的10分钟内，如果能接到全国各地消费者打进的1000个电话，按有效订购电话20%计算，有200个打进电话的消费者会购买，从每个消费者身上也至少要赚250元，才能不亏本，这还不包括运费、人工费、税收等成本。因此，一些电视购物广告在各大卫视疯狂宣传的同时，亦在不断虚抬产品价格，从消费者身上赚取暴利。
规范行业刻不容缓，从源头杜绝虚假广告
电视购物作为一种新型消费方式，具备直观、快捷、方便等多种优势。在韩国、日本和我国台湾等地，电视购物销售额占全社会商品零售总额的比例逾10%，我国目前只有0.46%，行业前景可以说十分广阔。但在当下国内电视购物行业陷阱重重、“猫腻”不断的情况下，消费者对其认可度实难提高。诚信经营，化解社会大众对其的“信任危机”成为电视购物业发展的首要任务。整顿电视购物行业不仅是在保障消费者权益，同样也是促进行业健康发展，令行业、商家和消费者三方共赢的重要举措。
此外，重塑电视购物行业诚信也不能仅靠商家自律，有关部门的系统监管和法律规章的支持同样必不可少。近期国家有关部门对于违法广告的整治颇有成效，对于名人代言，以医生、患者形象推销产品等在电视购物广告中常见的“宣传手段”都给予明令禁止。但是要真正从“根子”上杜绝虚假电视购物广告的产生，还需从多方面入手。
其一是明确惩处责任和连带责任。不仅要对制作广告公司进行处罚，对于播放此类广告的媒体也要追究连带责任。这一点，近期相继出台的《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》、《广播电视广告播出管理办法》两份文件均有提及。
其二是限制电视广告播出时间。早前对于电视购物广告的界定不够明晰，个别媒体以电视购物是“节目”非“广告”打擦边球。然而从今年起，所有电视购物短片广告作为广告管理，计入广告播出总量，这就砸了一些不法者的“小算盘”。
其三是提高电视购物广告入行门槛。比如早前广电总局规定电视购物主持人必须持证上岗，这样的规定就很好。除此之外，对于电视购物的其他细节也应作“细化规定”。比如参与电视的嘉宾需要“验明正身”;电视购物推销的产品需公示产地、厂家等等。
近日，有媒体报道，广电总局将对电视购物进行监管，采取给电视购物企业颁发牌照的方式严格准入，同时正在编制中的还有《电视购物节目标准》，有望于年内出台。相信行业标准的出台将对促进电视购物健康发展起到很大作用。
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