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- 金融消费者概念的界定
- 导读： 【消费者权益保护】金融消费者概念的界定 要界定金融消费者的概念,必须明确消费者的范畴。从理论和实践来看,在消费的性质与消费者的范畴上认识基本一致。欧盟《关于消费者信贷的指令》第1条第2款规定,消费者意味着在 【消费者权益保护】金融消费者概念的界定 要界定金融消费者的概念,必须明确消费者的范畴。从理论和实践来看,在消费的性质与消费者的范畴上认识基本一致。欧盟《关于消费者信贷的指令》第1条第...
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- 产品质量纠纷合同中反诉费用如何计算?
- 导读： 产品责任制度的核心在于对缺陷一词的解释和定义，因为缺陷是任何权利要求的基础。鉴于这一至关重要性，法学家们对解释缺陷的问题较之对产品责任法上任何其他问题都更费心机，绞尽脑汁。 法律咨询：产品质量纠纷合同中 产品责任制度的核心在于对缺陷一词的解释和定义，因为缺陷是任何权利要求的基础。鉴于这一至关重要性，法学家们对解释缺陷的问题较之对产品责任法上任何其他问题都更费心机，绞尽脑汁。 法律咨询：产...
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- 什么是消费者的人格尊严和民族风俗习惯
- 导读： 《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格 尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，简称为人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。这一权利包括两方面的内容： (1)人格尊严受尊重权 《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格 尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，简称为人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。这一权利包括两方面的内容： (...
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- 网络购物被骗如何维权
- 导读： 网络购物被骗如何维权 问：我在去年5月份在网上某电讯买了一部手机，店家承诺保修期为一年。年底手机出现问题，寄给卖家检测后说CPU的字库坏了，要收费4百元。我觉得在保修期内维修应该免费的，但是卖家却说这是特价 网络购物被骗如何维权 问：我在去年5月份在网上某电讯买了一部手机，店家承诺保修期为一年。年底手机出现问题，寄给卖家检测后说CPU的字库坏了，要收费4百元。我觉得在保修期内维修应该免费...
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- 经营者义务的种类有哪些
- 导读： 【出具单据义务】经营者义务的种类有哪些 牐牎断费者权益保护法》第16条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者与消费者有约定的 【出具单据义务】经营者义务的种类有哪些 牐牎断费者权益保护法》第16条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经...
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- 医疗美容纠纷产生的原因有哪些
- 导读： 2002年4月1日《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》正式实施。该《规定》第4条规定：“下列侵权诉讼，按照以下规定承担举证责任：“……由医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因 2002年4月1日《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》正式实施。该《规定》第4条规定：“下列侵权诉讼，按照以下规定承担举证责任：“……由医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医...
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- 消费者应具备什么条件
- 导读： 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的申诉，适用本办法。农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉，也参照本 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的申诉，适用本办法。农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申...
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- 商品房交易后悔权行使的具体限定
- 导读： 【商品房消费者】商品房交易后悔权行使的具体限定 商品房交易后悔权的建立有必须遵循两个基本条件：第一是时间界定，该后悔权行使的期限究竟定几天还是几个月，甚至是几年;第二是适用范围，期房是否适用后悔权制度。 【商品房消费者】商品房交易后悔权行使的具体限定 商品房交易后悔权的建立有必须遵循两个基本条件：第一是时间界定，该后悔权行使的期限究竟定几天还是几个月，甚至是几年;第二是适用范围，期房是否...
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- 我国家电召回制度的建立与完善途径
- 导读： 【召回义务】我国家电召回制度的建立与完善途径 中国家电市场如此之大，没有完善的售后保障和召回制度，恐怕很难持续性发展，“三鹿事件”就给中国企业敲响一个警钟。中国家电企业要逐渐转变重生产轻服务这种思想，售 【召回义务】我国家电召回制度的建立与完善途径 中国家电市场如此之大，没有完善的售后保障和召回制度，恐怕很难持续性发展，“三鹿事件”就给中国企业敲响一个警钟。中国家电企业要逐渐转变重生产轻...
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- 消费者协会履行哪些职能
- 导读： 我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为，那么根据这一规定，我们可以看出，所谓消费者，是指为满足生活需要而购 我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为，那么根据这一规定，我们可以看出，所谓消费者，是指为满足...
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- 购买的商品出问题究竟是换还是退
- 导读： 【经营者义务】购买的商品出问题究竟是换还是退 购买的商品出了问题，一般都是消费者要求退货而商家坚持换货，卢湾区消保委却碰到了一件情况截然相反的“奇事”，消费者要求换货而商家坚称只能退货，究竟是换还是退， 【经营者义务】购买的商品出问题究竟是换还是退 购买的商品出了问题，一般都是消费者要求退货而商家坚持换货，卢湾区消保委却碰到了一件情况截然相反的“奇事”，消费者要求换货而商家坚称只能退货，...
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- 开发商售卡变相内部认购有风险
- 导读： 【购物消费纠纷】开发商售卡变相内部认购有风险 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用 【购物消费纠纷】开发商售卡变相内部认购有风险 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要...
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- 消费者符合什么条件?
- 导读： 消费者的生活消费包括两类：一是物质资料的消费， 如衣、 食、住、行、用等方面的物质消费。 二是精神消费， 如旅游、文化教育等方面的消费。 网友提问：消费者申诉应符合什么条件 律师解答：根据《中华人民共和国消 消费者的生活消费包括两类：一是物质资料的消费， 如衣、 食、住、行、用等方面的物质消费。 二是精神消费， 如旅游、文化教育等方面的消费。 网友提问：消费者申诉应符合什么条件 律师解答...
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法律法规，学法守法
