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- 消费损害赔偿的要式提示
- 导读： 一、消费损害赔偿的必要条件和范围 1、消费者在购买商品或接受服务时，应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证，包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。 2、消费者购买商品或接受服 一、消费损害赔偿的必要条件和范围 1、消费者在购买商品或接受服务时，应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证，包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。 2、消...
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- 消费者权利的定义及内容
- 导读：【消费者权利保护】消费者权利的定义及内容 消费者的权利是保护消费者的权益的核心问题，作为一个消费者，如消费者权利果不明了自己究竟应当享有什么权利，在实际生活中，就无法维护自己的权利。所以，作为一个消费者 【消费者权利保护】消费者权利的定义及内容 消费者的权利是保护消费者的权益的核心问题，作为一个消费者，如消费者权利果不明了自己究竟应当享有什么权利，在实际生活中，就无法维护自己的权利。所以...
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- 消费者有哪些自我保护意识
- 导读： 【消费者】消费者有哪些自我保护意识 (一)自我防范意识 自我防范意识，不仅要求消费者在购买商品或接受服务时，要注意考虑自己的利益，而且要求消费者在购买商品后，在商品的使用艄费过程中，也要注意保护自己。尽管 【消费者】消费者有哪些自我保护意识 (一)自我防范意识 自我防范意识，不仅要求消费者在购买商品或接受服务时，要注意考虑自己的利益，而且要求消费者在购买商品后，在商品的使用艄费过程中，也...
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- 消费者权益保护在诉讼法中有何
- 导读： 【消费者权益保护法】消费者权益保护在诉讼法中有何发展 我国诉讼法主要分三大块，刑事诉讼法、民事诉讼法和行政诉讼法。这里主要谈谈民事诉讼法如何适应消费者权益的保护。 关于程序问题。《消费者权益保护法》第34 【消费者权益保护法】消费者权益保护在诉讼法中有何发展 我国诉讼法主要分三大块，刑事诉讼法、民事诉讼法和行政诉讼法。这里主要谈谈民事诉讼法如何适应消费者权益的保护。 关于程序问题。《消费...
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- 网络消费者合同的格式条款与权益
- 导读： 【网络消费者特征】网络消费者合同中的格式条款与权益保护问题 (一)网络消费者合同中的格式条款 格式条款，亦称定式条款、定型化合同条款,是指合同由一方当事人为与不特定的多数人订立合同重复使用而预先拟定的，以 【网络消费者特征】网络消费者合同中的格式条款与权益保护问题 (一)网络消费者合同中的格式条款 格式条款，亦称定式条款、定型化合同条款,是指合同由一方当事人为与不特定的多数人订立合同重...
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- 央视315将向行业潜规则开刀：网购遭投诉最多
- 导读： “3 15国际消费者权益日”即将到来。网购货不对板、家电售后服务遭遇商家“耍太极”故意拖延……消费者不知不觉中遭遇各种消费陷阱或者“潜规则”。不论你是否受害者、知情者，都欢迎向广州日报“记者帮你”发送短信 “3·15国际消费者权益日”即将到来。网购货不对板、家电售后服务遭遇商家“耍太极”故意拖延……消费者不知不觉中遭遇各种消费陷阱或者“潜规则”。不论你是否受害者、知情者，都欢迎向广州日报...
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- 搬场公司不规范，乔迁之喜添闹心
- 导读： 乔迁对许多消费者而言，是一件大事，也是一件喜事，但是消费者请搬家公司时往往会遇到许多问题，如搬家之后索要发票难、破损之后维权难、公司资质良莠不齐等，给消费者带来了不少麻烦。近期黄浦区消保委就接到消费者 乔迁对许多消费者而言，是一件大事，也是一件喜事，但是消费者请搬家公司时往往会遇到许多问题，如搬家之后索要发票难、破损之后维权难、公司资质良莠不齐等，给消费者带来了不少麻烦。近期黄浦区消保委...
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- 网络购物消费纠纷的解决途经
- 导读： 一、 责任缺失的原因 网络购物由于购物方便，不出门户就可完成购买过程;不必为购物跑商场，可以节省许多宝贵时间;商品信息量大，可比性强，容易选中满意商品;物美价廉，由于网络的营销成本低，可以免去昂贵的店面租金 一、 责任缺失的原因 网络购物由于购物方便，不出门户就可完成购买过程;不必为购物跑商场，可以节省许多宝贵时间;商品信息量大，可比性强，容易选中满意商品;物美价廉，由于网络的营销成本低...
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- 影响消费者行为的因素
- 导读： 【消费者行为】影响消费者行为的因素 由于消费者行为研究的对象是干变万化的人的行为，不可能有通用的最佳模式，所以市场营销人员应根据不同的情景采取不同的对策。消费者某一具体的购买决策模式是否能在所有情况下都 【消费者行为】影响消费者行为的因素 由于消费者行为研究的对象是干变万化的人的行为，不可能有通用的最佳模式，所以市场营销人员应根据不同的情景采取不同的对策。消费者某一具体的购买决策模式是否...
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- 《中华人民共和国消费者权益保护法》
- 导读： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 (1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过) 中华人民共和国主席令(第十一号) 《中华人民共和国消费者权益保护法》已由中华人民共和国第八届全国人民代表 《中华人民共和国消费者权益保护法》 (1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过) 中华人民共和国主席令(第十一号) 《中华人民共和国消费者权益保...
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- 为什么工商局会不受理我们的申诉
- 导读：西安的王女士2003年6月下旬申诉：她于1998年在西安钟楼某商店购买了一套家具，使用中发现了质量问题，商店每次都及时进行了修理。近来又有了问题，找商店时却没有了。她向陕西省工商局12315消费者申诉举报指挥中心申诉 西安的王女士2003年6月下旬申诉：她于1998年在西安钟楼某商店购买了一套家具，使用中发现了质量问题，商店每次都及时进行了修理。近来又有了问题，找商店时却没有了。她向陕西省...
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- 投诉不予受理范围有哪些
- 导读： 我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为，那么根据这一规定，我们可以看出，所谓消费者，是指为满足生活需要而购 我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为，那么根据这一规定，我们可以看出，所谓消费者，是指为满足...
法律法规，学法守法
