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- 案例:女子自带水杯让服务员接水,称超过50度水杯损坏索赔4000元
- 浙江杭州,胡女士带着保温杯和朋友一起到某火锅店吃饭,服务员按照胡女士的要求将保温杯接满水,胡女士拿到水杯慌忙把水倒掉:你把我价值4000元的保温杯给烫坏了,赔钱!双方因此发生争执,胡女士刚做的美甲在争执中弄掉:向我的指甲道歉!胡女士有爱喝水的习惯,平时出行都随身携带着保温杯,随时保持体内的水分。某日,胡女士应朋友的邀请到某火锅店聚餐,在吃饭的过程中,胡女士跟往常一样拿出水杯喝水。水杯已经空了,胡女...
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- 自带食材被禁止,海底捞的做法是否合法?
- 近日,海底捞一则不让自带食材的通知引发了网友的热议。该门店称出于食材管理和安全用餐的考虑,公司决定自2023年2月21日起,严格执行禁止顾客自带食材的规定。这一做法引发了社会的关注,那么究竟海底捞的这种做法是否合法呢?首先,我们需要明确的是,海底捞是一家经营餐饮服务的企业,其经营行为受到法律的监管和约束。在此基础上,我们来分析海底捞不让自带食材是否合法。 一方面,从消费者权益的角度出发,顾客自带食...
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- 餐饮消费纠纷两大难题待解
- 导读: 对市民来说,如今去酒店、餐馆“搓一顿”已是件常事。然而,与此同时,有关餐饮方面的消费纠纷也日渐增多。根据市工商局“12315”中心最新的统计显示,仅从去年以来,该中心就已受理了473起有关餐饮方面的消费投诉。 对市民来说,如今去酒店、餐馆“搓一顿”已是件常事。然而,与此同时,有关餐饮方面的消费纠纷也日渐增多。根据市工商局“12315”中心最新的统计显示,仅从去年以来,该中心就已受理了47...
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- 也谈酒店谢绝自带酒水
- 导读: 简单的“谢绝自带酒水”在社会上引起了广泛争议,原因在于消费者的自主选择权与经营者的自主经营权发生了冲突。2007年6月北京一中院对于“湘水之珠开瓶费案件”的终审判决,也未能对这一争议一个明确的说法。为便于理 简单的“谢绝自带酒水”在社会上引起了广泛争议,原因在于消费者的自主选择权与经营者的自主经营权发生了冲突。2007年6月北京一中院对于“湘水之珠开瓶费案件”的终审判决,也未能对这一争议...
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- 中消协明确表态:饭馆或酒店qu
- 导读: 据《南京日报》报道,南京很多饭馆或酒店规定,“谢绝消费者自带酒水”,近日,中消协有关负责人专门对此事发表看法,认为这一做法侵害了消费者的自主选择权。 这一负责人在接受记者采访时说,根据《中华人民共和国消 据《南京日报》报道,南京很多饭馆或酒店规定,“谢绝消费者自带酒水”,近日,中消协有关负责人专门对此事发表看法,认为这一做法侵害了消费者的自主选择权。 这一负责人在接受记者采访时说,根据《...
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- 谢绝自带酒水条款被废除
- 导读: 昨日公布的《规范》,由原版本的39条减至37条。原版本中的“餐饮企业有权接受或谢绝餐饮消费者自带酒水和食品进入餐厅享用”,经本报率先报道并质疑后,引起全国炮轰,纷纷指责这是“霸王规范”,甚至认为消协“站错 昨日公布的《规范》,由原版本的39条减至37条。原版本中的“餐饮企业有权接受或谢绝餐饮消费者自带酒水和食品进入餐厅享用”,经本报率先报道并质疑后,引起全国炮轰,纷纷指责这是“霸王规范”...
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- 武汉“谢绝自带酒水”“胎死腹中
- 导读: 连日来,《“谢绝自带酒水”写入餐饮行规》引起全国关注。昨日,紧急修改后的《武汉市餐饮行业经营规范(试行)》出台,引起轩然大波的“谢绝自带酒水”条款“胎死腹中”,终被删除。 修改后的《规范》同样分7章,但删 连日来,《“谢绝自带酒水”写入餐饮行规》引起全国关注。昨日,紧急修改后的《武汉市餐饮行业经营规范(试行)》出台,引起轩然大波的“谢绝自带酒水”条款“胎死腹中”,终被删除。 修改后的《规...
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- 对自带酒水进店收费并不违法
- 导读: 武汉市餐饮业协会表示,经营者在法律规定的范围内有自主经营权,可以自主决定是否允许消费者自带酒水、是否收取服务费;即使有些餐馆谢绝自带酒水、收取服务费,也没有违反《消费者权益保护法》的规定,没有侵害消费者 武汉市餐饮业协会表示,经营者在法律规定的范围内有自主经营权,可以自主决定是否允许消费者自带酒水、是否收取服务费;即使有些餐馆谢绝自带酒水、收取服务费,也没有违反《消费者权益保护法》的规定...