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  • 消费者应有自我保护意识
    消费者应有自我保护意识
    导读: 消费者应有自我保护意识 (1)购买有固定包装的商品,要认清包装上的标志,特别是无商标、无产地、无地址的“三无商品”,切忌购买。 (2)购买大件、高档、耐用消费品时,应当场开包检查。 (3)购买大件、高档、耐用家电 消费者应有自我保护意识 (1)购买有固定包装的商品,要认清包装上的标志,特别是无商标、无产地、无地址的“三无商品”,切忌购买。 (2)购买大件、高档、耐用消费品时,应当场开包检...
  • 消费者应保留哪些证据?
    消费者应保留哪些证据?
    导读: 消费者应保留哪些证据 面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止,消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此,消费者一定要当索取并妥善加以保存。 发票—— 消费者应保留哪些证据 面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止,消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此,消费者一定要当索取并妥善加...
  • 关于消费者投诉的程序
    关于消费者投诉的程序
    导读: 【消费维权程序】关于消费者投诉的程序 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的 【消费维权程序】关于消费者投诉的程序 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品...
  • 消费者自我保护八注意
    消费者自我保护八注意
    导读: 消费者自我保护八注意 1、不可轻信广告,有些商家为了促销和利润,往往采取不正当的竞争行为,发布虚假广告,甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。 2、购物前一定要有所准备 消费者自我保护八注意 1、不可轻信广告,有些商家为了促销和利润,往往采取不正当的竞争行为,发布虚假广告,甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。 2、...
  • 消费者防受骗五法
    消费者防受骗五法
    导读: 消费者防受骗五法 (1)购买有固定包装的商品,要注意包装上的标志,对无生产厂名,厂址或只有拼音字母而无中文的厂名,厂址,切忌盲目购买。 (2)购买耐用家电商品,可按国家有关部门的规定,要求销售单位当面通电试机 消费者防受骗五法 (1)购买有固定包装的商品,要注意包装上的标志,对无生产厂名,厂址或只有拼音字母而无中文的厂名,厂址,切忌盲目购买。 (2)购买耐用家电商品,可按国家有关部门的...
  • 消费者需留证据
    消费者需留证据
    导读: 消费者需留存哪些证据 在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中,笔者注意到,因一些消费者法律知识的欠缺,使其在与商家“理论”、“交锋”过程之中往往处于劣势地位。为了尽量减轻消费者的“诉讼之苦”和降低不必要的投诉 消费者需留存哪些证据 在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中,笔者注意到,因一些消费者法律知识的欠缺,使其在与商家“理论”、“交锋”过程之中往往处于劣势地位。为了尽量减轻消费者的“诉讼之苦”和...
  • 商业贿赂
    商业贿赂
    导读: 新产品最易出现行贿 “尤其对一些刚刚起步的品牌来说,能进大卖场展示,对品牌的成长太重要了”。但成都的大卖场相对固定,新开大卖场的速度远远比不上商品品牌的出生率。由于僧多粥少,大卖场则成了急欲创品牌的供货 新产品最易出现行贿 “尤其对一些刚刚起步的品牌来说,能进大卖场展示,对品牌的成长太重要了”。但成都的大卖场相对固定,新开大卖场的速度远远比不上商品品牌的出生率。由于僧多粥少,大卖场则成了...
  • 六一将至消协发布警示,儿童消费认准“3C”标识
    六一将至消协发布警示,儿童消费认准“3C”标识
    导读: “六一”儿童节将至,商家对各类儿童商品的促销活动也悄然升温。昨日市消费者协会向广大消费者发布警示:儿童节消费勿忘安全。消费者选购儿童使用的商品最好到质量和信誉好的商店购买,不要只图样式新奇、价格便宜, “六一”儿童节将至,商家对各类儿童商品的促销活动也悄然升温。昨日市消费者协会向广大消费者发布警示:儿童节消费勿忘安全。消费者选购儿童使用的商品最好到质量和信誉好的商店购买,不要只图样式新奇...
  • 产品质量问题有诉讼时效吗
    产品质量问题有诉讼时效吗
    导读: 产品质量问题有诉讼时效吗 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 法律 产品质量问题有诉讼时效吗 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享...
  • 屈臣氏诉工商总局告败
    屈臣氏诉工商总局告败
    导读: 因注册商标被驳回而起诉工商总局商标评审委员会的屈臣氏,最终也未能如愿地推出食品商标“超值牌BEST BUY”。记者获悉,北京市高级人民法院判决维持了商标评审委员会的复审决定,认为商标不具有显著性。 2002年2月, 因注册商标被驳回而起诉工商总局商标评审委员会的屈臣氏,最终也未能如愿地推出食品商标“超值牌BEST BUY”。记者获悉,北京市高级人民法院判决维持了商标评审委员会的复审决定,...
  • 低于成本的价格销售商品不属于不正当竞争行为
    低于成本的价格销售商品不属于不正当竞争行为
    导读: 低于成本的价格销售商品不属于不正当竞争行为 低于成本的价格销售商品不属于不正当竞争行为: (一)销售鲜活商品; (二)处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品; (三)季节性降价; (四)因清偿债务、转产、歇业降 低于成本的价格销售商品不属于不正当竞争行为 低于成本的价格销售商品不属于不正当竞争行为: (一)销售鲜活商品; (二)处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品; (三)...
  • 自主选择权
    自主选择权
    导读: 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者...
  • 我应该交应该折旧费吗?
    我应该交应该折旧费吗?
    导读: 我应该交应该折旧费吗 一位消费者购买的手机,在两个月之内,多次出现非正常关机等问题,修理了两次仍然不能正常使用,经过交涉,生产公司驻西安办事处同意换机,按每天五元收取折旧费。他也同意了,但不明白收取折 我应该交应该折旧费吗 一位消费者购买的手机,在两个月之内,多次出现非正常关机等问题,修理了两次仍然不能正常使用,经过交涉,生产公司驻西安办事处同意换机,按每天五元收取折旧费。他也同意了,...
  • 消费者打官司注意的问题
    消费者打官司注意的问题
    导读: 【消费维权途径】消费者打官司注意的问题 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享 【消费维权途径】消费者打官司注意的问题 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给...
  • 护卫您权益的五种途径
    护卫您权益的五种途径
    导读: 【消费维权途径】护卫您权益的五种途径 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的 【消费维权途径】护卫您权益的五种途径 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品...