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- 旅馆住宿服务中第三人侵权责任的分析是什么
- 导读: 我国《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”这里规定的就是产品侵 我国《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”...
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- 违反消费者权益保护法的法律责
- 导读:【消费者权益保护法】违反消费者权益保护法的法律责任 消费者权益保护法以其独特的价值尺度,规定消费者享有九项权利,经营者负有十项义务,使原本强弱悬殊的利益群体之间趋于平衡。当消费者的权益因经营者的原因无法 【消费者权益保护法】违反消费者权益保护法的法律责任 消费者权益保护法以其独特的价值尺度,规定消费者享有九项权利,经营者负有十项义务,使原本强弱悬殊的利益群体之间趋于平衡。当消费者的权益因...
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- 消费者如果在网购中遇到诈骗或者交易中产生纠纷怎么
- 导读: 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况...
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- 消费者纠纷的含义及特征
- 导读: 【消费者纠纷解决】消费者纠纷的含义及特征 (一)消费者纠纷的含义 消费者纠纷,是指消费者与经营者之间生的与消费者权益有关的争议。其中,所谓的“消费者权益”,根据我国《消费者权益保护法》第2条的规定,是指公民 【消费者纠纷解决】消费者纠纷的含义及特征 (一)消费者纠纷的含义 消费者纠纷,是指消费者与经营者之间生的与消费者权益有关的争议。其中,所谓的“消费者权益”,根据我国《消费者权益保护法...
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- 消费者投诉不予受理的范围
- 导读: 【消费者投诉】消费者投诉不予受理的范围 下列投诉不予受理: (一) 没有明确的被投诉方; (二) 经营者之间的争议; (三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; (四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并 【消费者投诉】消费者投诉不予受理的范围 下列投诉不予受理: (一) 没有明确的被投诉方; (二) 经营者之间的争议; (三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在...
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- 造成消费者财产损失承担什么责任
- 导读: 《消费者权益保护法》第44条,对经营者因提供商品和服务给消费者造成财产损害应承担的民事责任作了具体规定,即经营者主要应当以下面几种方式承担民事责任: 修理,指经营者对售出的存在瑕疵的、可以修复的商品,进行 《消费者权益保护法》第44条,对经营者因提供商品和服务给消费者造成财产损害应承担的民事责任作了具体规定,即经营者主要应当以下面几种方式承担民事责任: 修理,指经营者对售出的存在瑕疵的、...
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- 消费者权益纠纷的协商和解及应当注
- 导读: 消费者权益纠纷的协商和解及应当注意的问题 所谓协商和解,是指消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,达成协议,使纠纷得以解决的活动。 协商和解是解决消费者纠纷最常见的形式之一。消费者在发 消费者权益纠纷的协商和解及应当注意的问题 所谓协商和解,是指消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,达成协议,使纠纷得以解决的活动。 协商和解是解决消费者纠纷最常见的形式...
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- 消费者维权指协商和解
- 导读: 协商和解的定义 消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速 协商和解的定义 消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协...
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- 消费者知情权被侵害具体表现在哪些方面
- 导读: 社会上频频曝光的一系列耳熟能详的商品接连出现问题,引起了消费者的极大困惑和愤慨。经营者侵害消费者知情权的行为严重干扰了正常的市场经济秩序,损害了消费者的合法权益。 法律咨询:消费者知情权被侵害具体表现在 社会上频频曝光的一系列耳熟能详的商品接连出现问题,引起了消费者的极大困惑和愤慨。经营者侵害消费者知情权的行为严重干扰了正常的市场经济秩序,损害了消费者的合法权益。 法律咨询:消费者知情权...
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- 电视购物买到假货能否退货
- 导读: 电视购物买到假货能否退货 我在电视上订购手机一台,说打电话不要钱,后来经过咨询是假的。今天手机到货,我能否退货拒收 律师: 能退货拒收。 相关中华人民共和国消费者权益保护法规定: 第十一条 消费者因购买、使 电视购物买到假货能否退货 我在电视上订购手机一台,说打电话不要钱,后来经过咨询是假的。今天手机到货,我能否退货拒收 律师: 能退货拒收。 相关中华人民共和国消费者权益保护法规定: 第...
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- 消费者权益保护法中经营者的义务
- 导读: 消费者权益保护法中经营者的义务 第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定 消费者权益保护法中经营者的义务 第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义...