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- 消费者协会受理消费者投诉规定
- 导读： 中国消费者协会受理消费者投诉规定 为了强化和规范受理消费者投诉工作，有效地调解消费者和经营者之间发生的消费者权益争议，切实履行消费者协会(委员会、联合会，以下简称消协)对商品和服务进行社会监督，保护消费者 中国消费者协会受理消费者投诉规定 为了强化和规范受理消费者投诉工作，有效地调解消费者和经营者之间发生的消费者权益争议，切实履行消费者协会(委员会、联合会，以下简称消协)对商品和服务进行...
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- 消费者投诉不予受理的范围
- 导读： 【消费者投诉】消费者投诉不予受理的范围 下列投诉不予受理： (一) 没有明确的被投诉方; (二) 经营者之间的争议; (三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; (四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并 【消费者投诉】消费者投诉不予受理的范围 下列投诉不予受理： (一) 没有明确的被投诉方; (二) 经营者之间的争议; (三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在...
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- 网游投诉比上年度增长701%
- 导读： 【消费者投诉】网游投诉比上年度增长701% 近日，广东省深圳市消费者委员会发布2010年消费者投诉分析报告。报告显示，2010年，深圳市区两级消委会共受理消费者投诉12263件，与上年度相比增长65.49%。百货类、服务类等 【消费者投诉】网游投诉比上年度增长701% 近日，广东省深圳市消费者委员会发布2010年消费者投诉分析报告。报告显示，2010年，深圳市区两级消委会共受理消费者投诉...
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- 消费者投诉的定义及投诉受理原则
- 导读： 【消费者投诉】消费者投诉的定义及投诉受理原则 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。 消 【消费者投诉】消费者投诉的定义及投诉受理原则 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法...
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- 河南发布09年消费投诉报告八大热点
- 导读： 【消费者权益】河南发布09年消费投诉报告八大热点提醒您注意 3月12日，新蔡县工商局及消费者协会工作人员来到该县十里铺乡李旮旯村小学，教同学们识别假冒伪劣商品的基本常识。⑧3赵学风摄 3月12日，周口市举办“国际 【消费者权益】河南发布09年消费投诉报告八大热点提醒您注意 3月12日，新蔡县工商局及消费者协会工作人员来到该县十里铺乡李旮旯村小学，教同学们识别假冒伪劣商品的基本常识。⑧3赵...
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法律法规，学法守法
