-
- 导游向旅游者索要小费,旅行社应赔偿
- 导游向旅游者索取小费如何处理依据我国相关法律的规定，导游向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处1000-10000元以下罚款，情节严重的，并暂扣或者吊销导游证。《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证、领队证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游...
-
- 旅行社出境旅游服务质量
- 导读： 旅行社出境旅游服务质量 前言 本标准仅对出境旅游服务提出质量要求。 本标准中，“应”表示要求，“应当”表示指导。 本标准由全国旅游标准化技术委员会提出、归口并解释。 本标准起草单位：国家旅游局质量规范与管 旅行社出境旅游服务质量 前言 本标准仅对出境旅游服务提出质量要求。 本标准中，“应”表示要求，“应当”表示指导。 本标准由全国旅游标准化技术委员会提出、归口并解释。 本标准起草单位：...
-
- 强制消费怎么投诉？强制消费怎么处罚？
- 导读：我们知道，一般出门旅游有一种跟团游的方式，而在跟团游则是会出现强制消费的情况，那么强制消费怎么投诉？强制消费怎么处罚？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 1.以书面投诉为原则，以口头投诉为例外。2.可以是单个人进行的投诉，也可以是多人进行的共同投诉。3.可由旅游者本人进行投诉，也可委托代理人进行投诉。4.书面投诉。投诉者提出旅游投诉请求时，一般应向旅游投诉处理机构递交书面投诉。投诉书一式两份...
法律法规，学法守法
