12315投诉培训班退费有用吗?培训机构退费最快方法?
因为种种原因的影响，让中国的网课平台得到了前所未有的发展，大发展有好的一面，但也有让人心烦的事情，比如：网课没上完可以退费吗？这种情况是可以退的，学员有选择放弃的权利，网课机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，网课机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关规定。近期“网课纠纷”类案件呈多发态势，如果你也遇到类似的情况，请及时通过法律途径解决。
网课退费产生纠纷案例解析：
案例一：
因为自己要考一个执业资格证，就在网上报名了网课，但是一直都没上，后来家长知道了，就找老师说要求退费，老师一直以各种理由借口不退费，客服也不给退费，我交三千多学费，就上了几次课就要两千块钱，说要给我退6百块钱，结果6百块钱也不给我退，直接联系不上人了，每次各种理由借口说15天左右处理，一周左右退费，在打电话就不理了，网课也关闭了，这拖了快一年时间还是没有处理这个事情，
案例二：
我于2022年购买了某某专升本的网课，专升本英语，因为当时莫名我的账号无法登陆平台导致我无法学习，已经太久忘记了，今天突然发现可以登录上，然后想退费，却告知霸王条款无法退费，我只使用了不到1天班的学习时间，请问该怎么举报他们退费。
类似的案件还有很多，如果你也遇到退费难的问题，保存好下列信息：
1、聊天记录；
2、转账记录；
3、合同资料；
教育退费、网课退费、培训机构退费、考证退费、电商培训退费、短视频培训退费、学历提升退费等，都是可以通过法律途径解决，尽早挽回资金的。
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