北京一男子网购到一面变形的镜子后，商家却要求砸烂后才补发货
12月5日，北京一男子在网上购买一面镜子，结果却发现镜子凹凸不平，是变形的。可商家却要求男子把镜子砸碎后，才补发一面一模一样的镜子。不曾想，男子用了两把铁锤轮流使劲砸，都没能砸烂。
事情是这样，一男子从一家店铺处购买了一面声称质量非常好的镜子，起初男子还有点不相信。随后男子就买了一面。很快，商家就根据男子下单时所提供的地址，为男子寄送了一面镜子。
因为镜子是易碎物品，所以男子在收货时，还特意检查了一下镜子的完整性。确认没有破损后，男子才签收的。可不曾想，打开包装后才发现这面镜子因凹凸不平导致变形。
随后男子拍了视频找商家理论，商家也确认了这块镜子确实存在变形，因此同意给男子补发。但有一个前提条件，就是男子必须要把这面镜子先砸烂。
男子知道商家的用意，就是即便存在问题也不想给男子白用，但寄回来运费又太贵，而且还不能卖。随后男子拍视频录制自己砸镜子的过程。
可不曾想，这块镜子因质量太好，男子先后用了两把铁锤轮流使用砸，都砸不烂。最终商家妥协，同意为男子再补寄同款镜子。
1、有网友看到男子的视频后调侃道，想不通，质量这么好的镜子，怎么会走上变形这条路的。
甚至还有网友怀疑这两把铁锤的质量，并喊话男子也找铁锤的卖家退货。理由很简单，连镜子都砸不烂的铁锤，不是一把好铁锤。
2、虽然商家不想白白被客户使用的心态，可以理解，但笔者认为，这种行为不可取，而且商家也没有权利要求男子这样做。
消费者权益保护法第24条明确规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
具体而言，由于双方属于消费合同关系，受消费者权益保护法调整，因此，在商家提供不符合质量要求镜子的情况下，男子就有权利要求商家退换货。
也就是说，当男子因质量问题提出换货要求时，商家就应当无条件履行义务，绝对不能以砸烂镜子为附加条件来要求男子，否则就是违法行为。
3、用铁锤砸镜子的行为，是一种很危险的行为。极易因砸烂镜子时被破碎后的玻璃划伤，这个大家应该都应当知道。
《民法典》第1165条规定，过错行为造成他人身体遭受损害的，行为人应当承担责任。如若被侵权人也有过错的，可减轻侵权人的民事责任。
正如前面所说，商家要求男子砸烂镜子才能补发是没有法律依据的违法行为，即属于过错行为，因此，如果造成男子身体遭受损害，商家还要为此承担责任。
当然，男子作为一个成年人应当对事物有一定的认知，但其没有拒绝，故也应当承担一部分的责任。
综上，对于商家无理要求，我们应当要学会拒绝，如果商家拒不履行义务，可以通过向平台或主管部门投诉的方式维权，绝对不能商家说什么就盲目听从！
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