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  • 消费者概述
    消费者概述
    导读: 消费者,英文为consumer 。科学上的定义为,为食物链的中的一个环节,代表着不能生产,只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。法律意义上的消费者指的的是个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。 ■消 消费者,英文为consumer 。科学上的定义为,为食物链的中的一个环节,代表着不能生产,只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。法律意义上的消费者指的的是个人的目的购买或使用...
  • 经营者应保证质量
    经营者应保证质量
    导读: 经营者应保证质量 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。 经营者以广告、产 经营者应保证质量 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外...
  • 经营者提供商品有哪些义务
    经营者提供商品有哪些义务
    导读: 经营者向消费者提供商品或者服务,有哪些义务 1、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方 经营者向消费者提供商品或者服务,有哪些义务 1、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照...
  • 消费者权益保护中惩罚性赔偿
    消费者权益保护中惩罚性赔偿
    导读: 【关于消费者权益保护】消费者权益保护中惩罚性赔偿责任的具体适用 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定的惩罚性赔偿责任的适用范围和适用条件,包括以下三个方面。 第一,是发生在消费领域中的损害赔 【关于消费者权益保护】消费者权益保护中惩罚性赔偿责任的具体适用 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定的惩罚性赔偿责任的适用范围和适用条件,包括以下三个方面。 第一,是发生在消...
  • 电视购物手机骗人我该怎么退
    电视购物手机骗人我该怎么退
    导读: 虽然饱受争议的电视购物在诚信危机面前举步维艰,但国际行业巨头仍寄予中国零售业巨大的潜在市场,凭借成熟的运营模式,裹挟巨资逆流而上,促使新型电视购物频道应运而生。 法律咨询:电视购物手机骗人我该怎么退 今 虽然饱受争议的电视购物在诚信危机面前举步维艰,但国际行业巨头仍寄予中国零售业巨大的潜在市场,凭借成熟的运营模式,裹挟巨资逆流而上,促使新型电视购物频道应运而生。 法律咨询:电视购物手机骗...
  • 消费者的含义解释
    消费者的含义解释
    导读: 我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为,那么根据这一规定,我们可以看出,所谓消费者,是指为满足生活需要而购 我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为,那么根据这一规定,我们可以看出,所谓消费者,是指为满足...
  • 一罐15公斤液化气,竟有4.
    一罐15公斤液化气,竟有4.
    导读: 日前,家住嘉定区马陆镇赵先生来信反映,他家在某液化气供应站购买的液化气,一是短斤缺两,按照一罐15公斤装的液化气,正负误差0.5公斤,加上空罐16.5公斤,总重量为31.5公斤左右,但有时一罐液化气只重28、29公斤;二 日前,家住嘉定区马陆镇赵先生来信反映,他家在某液化气供应站购买的液化气,一是短斤缺两,按照一罐15公斤装的液化气,正负误差0.5公斤,加上空罐16.5公斤,总重量为31...
  • 消费者均衡的定义
    消费者均衡的定义
    导读:【消费者的定义】消费者均衡的定义 消费者均衡在消费者的收入和商品的价格既定的条件下,当消费者选择商品组合获取了最大的效用满足,并将保持这种状态不变时,称消费者处于均衡状态,简称为消费者均衡。消费者均衡它 【消费者的定义】消费者均衡的定义 消费者均衡在消费者的收入和商品的价格既定的条件下,当消费者选择商品组合获取了最大的效用满足,并将保持这种状态不变时,称消费者处于均衡状态,简称为消费者均...
  • 电视购物被骗我该找谁报案?
    电视购物被骗我该找谁报案?
    导读: 电视直销是指由厂家或者代理商直接操作,以电视节目形式出现的infomercial,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,欣赏性娱乐性较强,一般选在收视率较高的频道和时段插播。 法律咨询:电视购物 电视直销是指由厂家或者代理商直接操作,以电视节目形式出现的infomercial,有情节,有故事,经过精心设计和包装,既含信息,又有广告,欣赏性娱乐性较强,一般选在收视率较高的...
  • 旅馆住宿服务中第三人侵权责任的分析是什么
    旅馆住宿服务中第三人侵权责任的分析是什么
    导读: 我国《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”这里规定的就是产品侵 我国《民法通则》第122条规定:“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”...
  • 消费者权益保护法中消费者的权利
    消费者权益保护法中消费者的权利
    导读: 消费者权益保护法中消费者的权利 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条消费者享有知悉其购买 消费者权益保护法中消费者的权利 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第八条消费...
  • 违反消费者权益保护法的法律责
    违反消费者权益保护法的法律责
    导读:【消费者权益保护法】违反消费者权益保护法的法律责任 消费者权益保护法以其独特的价值尺度,规定消费者享有九项权利,经营者负有十项义务,使原本强弱悬殊的利益群体之间趋于平衡。当消费者的权益因经营者的原因无法 【消费者权益保护法】违反消费者权益保护法的法律责任 消费者权益保护法以其独特的价值尺度,规定消费者享有九项权利,经营者负有十项义务,使原本强弱悬殊的利益群体之间趋于平衡。当消费者的权益因...
  • 消费争议仲裁有哪些优势
    消费争议仲裁有哪些优势
    导读: 消费者投诉,是指消费者与经营者发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,保护其合法权益的行为。 法律咨询:消费争议仲裁有哪些优势 律师回答: 一是自愿原则。这包括选择仲裁机构、仲裁员以及仲裁地点和 消费者投诉,是指消费者与经营者发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,保护其合法权益的行为。 法律咨询:消费争议仲裁有哪些优势 律师回答: 一是自愿原则。这包括选择仲裁机构、...
  • 消费者如果在网购中遇到诈骗或者交易中产生纠纷怎么
    消费者如果在网购中遇到诈骗或者交易中产生纠纷怎么
    导读: 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方 消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况...
  • 造成消费者财产损失承担什么责任
    造成消费者财产损失承担什么责任
    导读: 《消费者权益保护法》第44条,对经营者因提供商品和服务给消费者造成财产损害应承担的民事责任作了具体规定,即经营者主要应当以下面几种方式承担民事责任: 修理,指经营者对售出的存在瑕疵的、可以修复的商品,进行 《消费者权益保护法》第44条,对经营者因提供商品和服务给消费者造成财产损害应承担的民事责任作了具体规定,即经营者主要应当以下面几种方式承担民事责任: 修理,指经营者对售出的存在瑕疵的、...