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- 09中华人民共和国消费者权益保护法
- 导读： 09中华人民共和国消费者权益保护法 1993年10月31日第八届全国人大常委会第四次会议通过 第一章：总则 第一条：为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条：消费者 09中华人民共和国消费者权益保护法 1993年10月31日第八届全国人大常委会第四次会议通过 第一章：总则 第一条：为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场...
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- 消费争议的五项解决方法
- 导读： 《消费者权益保护法》第34条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决： 一、与经营者协商和解。消费者购买商品后，发现商品的质量不合格;或在接受服务时，对服务质量、态度不满意，这时，可 《消费者权益保护法》第34条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决： 一、与经营者协商和解。消费者购买商品后，发现商品的质量不合格;或在接受服务时，对服务质量、...
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- 协商和解的注意问题有哪些
- 导读： 针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的， 针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产...
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- 消费者权益保护法中法律责任
- 导读： 消费者权益保护法中法律责任 第四十条经营者提供商品或者服务有下列情况之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品存在缺陷的;(二)不具备 消费者权益保护法中法律责任 第四十条经营者提供商品或者服务有下列情况之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品...
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- 消费者申诉一般载明哪些内容
- 导读： 行政申诉申诉的定义消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。 法律咨询：消费者申诉一般载明哪些内容 律师回答： ( 行政申诉申诉的定义消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。 法律咨询：消费者申诉一般载明哪些...
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- 关于维护消费者权益八大典型
- 导读： 【维护消费者权益案例】关于维护消费者权益八大典型案例 购买房屋纠纷案 刘先生购买一套房屋，合同约定“2008年12月交工，如逾期没有交工可办理退房”。然而，时至今日,房屋依然没有交工，刘先生多次要求退房被拒绝， 【维护消费者权益案例】关于维护消费者权益八大典型案例 购买房屋纠纷案 刘先生购买一套房屋，合同约定“2008年12月交工，如逾期没有交工可办理退房”。然而，时至今日,房屋依然没有...
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- 消费者与《消费者权益保护法》
- 导读： 【消费维权】消费者与《消费者权益保护法》 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享 【消费维权】消费者与《消费者权益保护法》 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给...
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- 造成消费者财产权益受损的应赔偿那
- 导读： 经营者提供的商品或者服务造成消费者或其他受害人财产损害的，消费者要求经营者的赔偿范围包括： 一、直接损失 消费者的财产损害除要求经营者通过修理、更换、退货、补足商品数量、重作、退还货款和服务费用等方式予 经营者提供的商品或者服务造成消费者或其他受害人财产损害的，消费者要求经营者的赔偿范围包括： 一、直接损失 消费者的财产损害除要求经营者通过修理、更换、退货、补足商品数量、重作、退还货款和...
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- 近1/3的农民权益受损后首选与经营者
- 导读： 中国消费者协会4日发布的“农村消费维权状况调查”结果显示，32.4%的农民在消费权益受损后首先采取的措施是“与经营者协商和解解决”。 “发生消费者权益争议以后，消费者与经营者协商和解解决，这是维权成本最低的一 中国消费者协会4日发布的“农村消费维权状况调查”结果显示，32.4%的农民在消费权益受损后首先采取的措施是“与经营者协商和解解决”。 “发生消费者权益争议以后，消费者与经营者协商和...
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- 经营者提供商品和服务造成消费者
- 导读： 《消费者权益保护法》第44条，对经营者因提供商品和服务给消费者造成财产损害应承担的民事责任作了具体规定，即经营者主要应当以下面几种方式承担民事责任： 修理，指经营者对售出的存在瑕疵的、可以修复的商品，进行 《消费者权益保护法》第44条，对经营者因提供商品和服务给消费者造成财产损害应承担的民事责任作了具体规定，即经营者主要应当以下面几种方式承担民事责任： 修理，指经营者对售出的存在瑕疵的、...
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- 广告经营者在广告活动中的不正当竞
- 导读： 广告经营者是接受广告主、广告发布者委托，提供广告服务的中介者。广告经营者在广告活动中进行公平、有序的竞争，有利于我国广告业整体服务水平的提高。但其在广告经营中存在的不正当竞争行为也不容忽视，主要表现在 广告经营者是接受广告主、广告发布者委托，提供广告服务的中介者。广告经营者在广告活动中进行公平、有序的竞争，有利于我国广告业整体服务水平的提高。但其在广告经营中存在的不正当竞争行为也不容忽视...
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- 关于呼市公布二月维护消费者
- 导读： 【维护消费者权益案例】关于呼市公布二月维护消费者权益十件典型案例 日前，市工商局“12315”、市消费者协会联合公布了二月我市维护消费者权益十件典型案例： 案例一：美发服务纠纷案。2008年2月3日，12315消费者申 【维护消费者权益案例】关于呼市公布二月维护消费者权益十件典型案例 日前，市工商局“12315”、市消费者协会联合公布了二月我市维护消费者权益十件典型案例： 案例一：美发服...
法律法规，学法守法
