2024年如何理解“举证倒置”在消费维权中的应用？
如何理解“举证倒置”在消费维权中的应用？
在消费维权中，举证倒置通常体现在《中华人民共和国消费者权益保护法》中。根据该法，如果消费者购买的商品或者接受的服务存在质量问题，导致消费者人身、财产损害，消费者无需证明商品或服务的缺陷，而是由经营者承担商品或服务不存在缺陷的举证责任。这就意味着，如果商家不能提供足够的证据证明其产品或服务没有问题，那么他们可能会被认定为有过错，需对消费者的损失负责。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”
消费者能否因难以取证而豁免举证责任？
在民事诉讼中，举证责任一般遵循“谁主张，谁举证”的原则，即如果一个人提出某种主张，那么他需要提供证据来支持这个主张这并不意味着消费者在所有情况下都必须独自承担举证的困难和压力。在一些特定的情况下，法律会考虑到消费者的弱势地位，对举证责任进行适当的调整。
特别是在消费者权益保护法中，规定了经营者应当承担产品或服务的质量保证责任，如果消费者主张商品或者服务存在质量问题，而经营者无法提供相反证据，那么法院可以推定消费者的主张成立。这就是所谓的举证责任倒置，一定程度上减轻了消费者的举证负担。
法律依据：
1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”
2. 《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》第十一条规定：“消费者组织提起公益诉讼，主张经营者侵害众多不特定消费者合法权益的，可以依据有关产品和服务的强制性标准，推定经营者的行为构成侵权。”虽然“谁主张，谁举证”是一般原则，但在消费者权益保护的特殊领域，法律为消费者提供了特殊的保护，使得他们不必在难以取证的情况下完全承担举证责任。
举证倒置原则在消费维权中的应用，旨在平衡消费者和经营者之间的信息不对称，保护消费者的合法权益。消费者在遇到此类问题时，应积极保存证据，及时向相关部门投诉，而经营者则需确保其产品或服务的质量，以免因无法举证而承担法律责任。这一原则体现了我国法律对消费者权益的重视和保护。
〖温馨提示〗法律问题让您束手无策？豪士法规网是您的救星！我们汇聚了数万名专业律师，为您解答各种法律疑难。无论是文字、电话还是视频咨询，我们都能满足您的需求。点击咨询，让我们为您提供专业、高效的法律服务。
相关文章
-
2024年如何理解“举证倒置”在消费维权中的应用？
导读： 举证倒置 是一种法律原则，主要应用于特定的法律情境中，特别是在消费者权益保护领域，它改变了通常的 谁主张，谁举证 规则。在这种情况下，消费者只需证明其受到了损害，而商家则需要证明自己无过错或产品无缺陷。 如何理解“举证倒置”在消费维权中的应用？在消费维权中，举证倒置通常体现在《中华人民共和国消费者权益保护法》中。根据该法，如果消费者购买的商品或者接受的服务存在质量问题，导致消费者人身、财...
2024-03-30 09:52:39 消费者举证责任经营者婚姻家庭 -
法律咨询公司主张诉讼代理费，法院：合同无效！驳回诉求！
近日，凉州区人民法院双树法庭审结一起法律咨询公司提供诉讼委托代理服务的服务合同纠纷案，判决确认法律服务合同无效，驳回某评理中心要求支付诉讼代理费的请求。基本案情2023年6月，凉州区居民吴某因与他人机动车交通事故责任纠纷一案与凉州区某评理中心（法律咨询公司）签订《委托代理（辩护）合同》，约定某评理中心参照甘肃省律师服务收费标准指派律师为其参加诉讼活动，代理费为赔偿金额的10%，吴某预付代理费0....
2024-03-30 06:00:59 法律咨询中心吴某 -
抖音快手短视频中引用音乐未经授权作为唱作歌手如何维权
近期很多歌手来咨询自己演唱的歌曲在抖音、快手短视频中被引用，起初该歌曲只是作为歌手在短视频上认证使用的材料，被平台直接放入短视频曲目中，但未得到歌手本人的同意及制作公司的授权，且该歌曲的版权归于制作公司，此种情况下歌手是否可以维权？ 答案是可以的。而且要积极维权，以保证歌手被诉维权的可能性。歌手与制作公司签署过相关协议，表明该歌曲的版权归制作公司，无权授予其他人使用，而歌手使用该歌曲也仅仅是为了认...
2024-03-30 00:00:11 歌手表演者权利 -
把自身的过敏体质开发成“生财之道”
明知对麻药过敏，却多次前往不同的牙科诊所要求打麻药拔牙，并借此索要钱财。近日，浙江省海宁市人民法院以敲诈勒索罪，判处费某有期徒刑二年五个月，并处罚金3万元。江某在海宁经营着一家牙科诊所。2023年10月的某天，费某来到诊所要求拔一颗蛀牙。经检查，费某确实有一颗牙齿已经蛀掉需要拔除。经过询问，得知费某没有高血压等疾病史后，江某开始给费某注射麻药准备拔牙。麻药注射了一半，费某突然表示头晕、呼吸困难，并...
2024-03-30 00:00:09 麻药牙科诊所钱财 -
一网店经营者侵犯著作权被判赔8000元
近日，福建省连城县人民法院审结了一起著作权侵权纠纷案，黄某未经授权售卖湖南某网络公司的网络课程被法院判赔8000元。湖南某网络公司就《架构师四期》系列共计五十部课程进行了作品版权登记。上述课程采用直播课形式并同步录制成课程视频，此课程视频仅提供给购买直播课程的学员课后学习，且学员只能使用其单独的账号在加密播放器中观看。经该公司调查发现，黄某未经许可，在未支付著作权使用费的情况下，在其经营的网店内，...
2024-03-30 00:00:08 湖南课程网络公司 -
无视人身安全保护令持续施暴
因屡次违反人身安全保护令，对前妻大打出手并恐吓威胁，广东省珠海市香洲区人民法院以拒不执行裁定罪对被告人张某作出一审判决，判处其有期徒刑八个月。这是全国首例因违反人身安全保护令被法院以拒执罪判处刑罚的案件。2015年1月，小丽和张某结婚，两人共同养育了一个可爱的女儿，小丽更是辞职在家，专心照顾家庭。婚姻期间双方时有争吵，张某偶有打骂。2019年4月，两人离婚，但没离家，一家三口仍住在一个屋檐下。小丽...
2024-03-30 00:00:06 张某小丽人身 -
先企业字号后注册商标的是否无效或构成侵权企业如何维权应对
商标侵权与不正当竞争纠纷中，将他人先注册商标登记为企业字号的案件比较多，一般来说按照商标法第58条依据，按照不正当竞争行为处理，具体到反不正当司法解释第十三条 将他人注册商标、为注册的驰名商标中的字号使用，误导公众 等按照其他不正当竞争予以处理。但是在最近的咨询中，发现很多案件时在后的商标时模仿攀附他人在先企业字号的，此时面临的是在后的注册商标与他人企业字号之间的冲突和纠纷，相较于在后字号与在先注...
2024-03-30 00:00:04 注册商标权利字号 -
双方是否具有变更合同条款的权利？
双方是否具有变更合同条款的权利？根据《中华人民共和国民法典》第五百四十三条：“当事人协商一致，可以变更合同。”这意味着只要合同的双方同意并且达成一致，他们可以对原有的合同内容进行修改或添加新的条款这种变更必须遵循公平、自愿和诚实信用的原则，且不得违反法律、行政法规的强制性规定。引用法条：1. 《中华人民共和国民法典》第五百四十三条：“当事人协商一致，可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理...
2024-03-29 20:16:02 合同规定民法典婚姻家庭 -
2024年如何通过调解方式处理合同纠纷？
导读：处理合同纠纷时，调解是一种常见的非诉讼解决方式，它旨在通过第三方的协助，帮助双方达成和解，以避免时间和费用的消耗。调解过程尊重双方意愿，有助于维护商业关系。 如何通过调解方式处理合同纠纷？根据《中华人民共和国合同法》第128条，当事人可以通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决合同纠纷。《中华人民共和国人民调解法》则详细规定了调解的程序和规则。调解过程中，调解员会听取双方意见，分析争议焦点，...
2024-03-29 19:26:46 合同纠纷双方婚姻家庭 -
消费者能否因未充分告知而撤销交易？
导读：消费者有权因未被充分告知商品或服务的重要信息而撤销交易。这是基于消费者权益保护法中的知情权和公平交易原则。 消费者能否因未充分告知而撤销交易？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。同时，第二十条规定，经营者向消费者提供商品或者服务的信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。如果商家未充分告知消费者商品或服...
2024-03-29 19:20:20 消费者商品信息婚姻家庭
