产品问题怎么理赔
一、产品纠纷与产品质量纠纷一样吗？
不一样，产品责任，是指因产品存在缺陷造成他人人身损害或者财产损害，该产品的生产制造者、销售者所应承担的一种特殊民事侵权责任。
产品质量责任则是指生产者、销售者因产品质量不符合国家有关法规、质量标准以及合同约定的对产品适用、安全和其他特性的要求，给当事人造成损失所应当承担的民事责任、行政责任和刑事责任。
1、法律责任的形式不同
《产品质量法》规定了修理、更换、退货或者赔偿损失等产品质量责任形式;《民法典》规定了修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等产品质量责任形式。产品责任的形式主要为赔偿损失。
2、赔偿范围不同
产品质量责任的赔偿范围限于因产品质量问题而造成产品本身的损失以及消费者因此而产生的运输费、交通费等经济损失。产品责任的赔偿范围为因产品存在缺陷而造成的人身、缺陷产品以外的其他财产损失，不包括缺陷产品自身的损失。缺陷产品自身的损失应由消费者另行向责任人主张产品质量责任。另外，精神损害赔偿不属于产品质量责任的赔偿范围，而产品责任的赔偿范围则包括精神损害赔偿。
3、归责原则不同
产品质量责任为违约责任，适用严格责任的归责原则，即只要销售者或者生产者提供的产品不符合法定或约定的质量要求，不论有无过错，均应承担法律责任。根据《民法典》的规定，不可抗力为违约责任的法定免责事由。
产品责任的归责原则因人而异，生产者承担严格责任而销售者承担推定过错责任(过错责任的一种)。生产者承担严格责任表现为：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，生产者无论是否有过错，均应承担赔偿责任。但严格责任并非绝对责任，《产品质量法》规定，生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
(一)未将产品投入流通的;
(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;
(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。销售者承担推定过错责任表现为：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，推定销售者对此有过错，并应承担赔偿责任。销售者如果能够证明自己没有过错的，可向生产者追偿。
二、产品责任纠纷有哪些类型
在实践中，产品责任纠纷主要有：
1、产品生产者责任纠纷，是指因产品存在缺陷，造成他人人身、财产遭受损害，产品的生产者(即为流通目的而加工、制作产品的人)应当承担民事责任所引发的纠纷。
2、产品销售者责任纠纷，是指因产品存在缺陷，造成他人人身、财产遭受损害，产品的销售者(实施使产品流通的行为的人)应当承担民事责任所引发的纠纷。
3、产品运输者责任纠纷，是指因产品的运输者的过错导致产品存在缺陷而致他人人身、财产遭受损害时，其依法应当承担相应责任所引发的纠纷。
4、产品仓储者责任纠纷，是指因产品的仓储者的过错导致产品存在缺陷而至他人人身、财产遭受损害时，其依法应当承担相应责任所引发的纠纷。
在我国的产品质量的纠纷管理的规定中，一方面，产品侵权责任并非因合同关系而引起，这种侵权行为是物件致人损害，而不是行为致人损害;另一方面，很多产品侵权行为的受害人并不是合同关系的当事人，但是无论如何我们都是不能干一些违法犯罪的事情的。
相关文章
-
一般小区养狗咬人谁的责任(狗咬人物业要承担责任吗)
一、一般小区养狗咬人谁的责任? 小区养狗咬人的，应该由动物饲养人承担侵权责任。 《中华人民共和国民法典》 第一千二百四十五条 【饲养动物致害责任的一般规定】饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。 第一千二百四十七条 【禁止饲养的危险动物致害责任】禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的，动物饲...
2023-12-22 17:34:25 损害赔偿原告责任 -
公司两年了没签劳动合同怎么办？
一、公司两年了没签劳动合同怎么办? 位需要向员工支付最多十一个月的双倍工资作为给员工的赔偿。只要员工能够证明事实劳动关系的就可以要求单位支付双倍工资作为赔偿，补缴社保。没有签订劳动合同用人单位应从第二个月起支付双倍工资(最多11个月)，补交社保;解除劳动关系用人单位还应支付赔偿。拒不执行的员工有权向劳动局申请劳动仲裁去解决。 二、没签劳动合同申请劳动仲裁需要注意的事项有哪些? 1、申请劳动仲裁，...
2023-12-22 17:34:16 劳动合同纠纷员工 -
肇事逃逸致人死亡判多少年 撞死人逃逸判多少年赔多少钱
当发生交通事故肇事逃逸时，最佳的处理办法是向公安机关交通管理部门报警。交警接到报案后，应当根据当事人的陈述、证人的证言、调查交通事故留下的痕迹线索等，侦查立案，并发布公告，呼吁社会提供线索、举报交通肇事逃逸车辆，协助侦查。最后再根据逃逸造成的后果对其进行处罚。一般肇事逃逸，没有构成犯罪的，会被处罚款，200到2000元左右，并扣驾驶证12分，并拘留15日以下。如果一般肇事逃逸造成的后果不严重的话...
2023-12-22 17:34:09 陇南甘肃 -
民法典中劳动合同要约定薪资吗
一、民法典中劳动合同要约定薪资吗签订劳动合同时，用人单位和劳动得要约定薪资，并且在劳动合同是载明，没有约定的，适用集体合同薪资或者同工同酬。《中华人民共和国劳动合同法》第十七条 【劳动合同的内容】劳动合同应当具备以下条款：(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;(三)劳动合同期限;(四)工作内容和工作地点;(五)工作时间...
2023-12-22 17:33:55 劳动合同纠纷集体合同 -
需要什么证据才可以证明他人恶意损害自己的财物
一、需要什么证据才可以证明他人恶意损害自己的财物 一般来说可以收集以下证据： (1)他人毁坏财物的视频证据，比如车辆被他人恶意毁坏，可以找相关的监控录像； (2)证人证言，比如目击证人等； (3)通过物价局认定被毁坏财物价值五千元以上。《关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定 （一）》第三十三条[故意毁坏财物案(刑法第二百七十五条)]故意毁坏公私财物，涉嫌下列情形之一的，应予立案追诉：...
2023-12-22 17:33:41 公私损害赔偿财物 -
夫妻一方失踪应该怎么离婚
我们知道离婚有协议离婚和诉讼离婚两种方式，这都是需要双方当事人都能出现的情况下，那要是一方失踪了怎么离婚呢？ 根据民事诉讼法的规定，对下落不明的人提起的有关身份关系的诉讼，由原告住所地人民法院管辖; 原告住所地与经常居住地不一致的，由原告经常居住地人民法院管辖。如果下落不明满二年，其配偶可以先向人民法院申请宣告失踪，待人民法院宣告失踪后，再向人民法院提起诉讼。 许多离婚当事人在处理离婚问题时没...
2023-12-22 17:33:29 原告婚姻家庭人民法院 -
企业商业秘密保护中存在的问题及完善措施是什么
企业商业秘密保护中存在的问题及完善措施是什么商业秘密保护存在的问题：保护主体不够明确《反不正当竞争法》规定侵犯商业秘密的主体是经营者，而其他法律、法规规定侵犯商业秘密的主体不局限于经营者，也包括非经营者，而对企业内部雇员侵犯业主商业秘密的问题却无明文规定，但在实践中大量的侵犯商业秘密的违法犯罪的问题却发生于此。可操作性不强按我国现行法律规定，商业秘密的确认条件是不为公众所知，具有价值性，采取保密...
2023-12-22 17:33:18 商业秘密知识产权保护知识产权 -
离婚后房款归夫妻共有
夫妻俩闹离婚时，妻子主张平均分割房产，而丈夫却提出购买该房时其父母也曾出资，故应先将该部分款项返还父母，再与妻子分割房屋价值剩余部分。日前，浦东新区法院经审理本案后认为，父母为夫妻双方购置房屋出资的，应认定为对双方的赠与，但父母明确表示赠与一方的除外。据此，本案男方父母的出资不应返还，房产由夫妻双方平分。 本市中年夫妇卢某与周某因感情不和，家庭矛盾不断，曾两次诉讼离婚，均被法院驳回。2010年...
2023-12-22 17:33:06 婚姻家庭被告财产 -
签合同按的手印的要求是什么
签合同按的手印的要求是什么签合同只要当事人签字，合同即成立，摁手印不是必要条件；但摁手印与签字具有同等法律效力。二、法律规定《合同法》第三十二条规定，“当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立“。《最高人民法院关于适用 中华人民共和国合同法 若干问题的解释(二)》第五条规定，“当事人在合同书上摁手印的，人民法院应当认定其具有与签字或者盖章同等的法律效力”。签合同按的手印...
2023-12-22 17:32:54 手印签合同纠纷 -
科普:个人购买盗版书违法吗?
一、个人购买盗版书违法吗个人如果购买盗版书自己阅读，从民事责任的角度来讲，这种情况并不侵权，也可以说是不违法。购买是接触行为、阅读是享用行为、复制发行等是使用行为，著作权法只规范对作品的使用行为，接触和享用并不受著作权的控制。其他法律也没有对这种行为进行规制，因此购买盗版书阅读并不违法。因为盗版书涉及的是著作权问题，我国著作权人广泛的权利，包括4种人身权，即发表权、署名权、修改权、保护作品完整权...
2023-12-22 17:32:46 著作权知识产权行为
