关于天津市工商部门开展消费维
【消费者权益日案例】关于天津市工商部门开展消费维权行政指导初见成效
截至目前，全系统共开展行政指导548次，召开企业代表消费维权座谈会38次，举办维权培训班13次，指导企业1066户次，发放维权宣传材料1278份，帮助解决经营服务问题156个，取得了初步成效。第三季度，全系统受理消费者申诉2154件，投诉量较第二季度减少747件，下降25.7%。
为有效规范企业经营服务行为，减少消费争议，切实维护消费者合法权益，天津市工商局针对2010年上半年消费维权工作中发现的突出问题，专门印发《关于加强消费维权行政指导工作的实施意见》，集中开展了消费维权行政指导。
一是各分局切实加强组织领导，认真落实系统行政指导工作现场会精神，针对消费维权工作特点，结合辖区实际，注重发挥基层工商所的作用，制定实施方案，明确工作目标，细化工作要求，精心组织落实。
二是深入分析消费维权热点问题，确定家用电器、通讯产品、家居用品、服装鞋帽、交通工具、电信服务、互联网、美容美发、洗染、保养维修等企业作为重点指导对象，着力加强行业性行政指导和专项治理。
三是以工商所监管网格为单位，采取提出建议、约谈交流、辅导培训、提醒规劝、示范引导等多种方式，深入企业一对一、面对面地指出存在问题，帮助分析原因，查找问题根源，研究可行办法；指导企业建立并执行进货检查验收制度，加强员工培训和行业规范，健全内部维权机制，切实提升服务水平。
相关企业对工商部门主动帮助企业查找问题、改进措施、促进发展的行政指导工作表示欢迎和支持，并表示将全力配合工商部门开展工作，进一步树立企业形象，维护消费者合法权益。
相关文章
-
-
重构行政主体理论的路径
导读： 当下中国虽然重构现有行政主体理论之呼吁并未成为主流，但是随着现代行政活动的变迁，它必然会获得越来越多的人所共鸣。在一些学者的共同努力下，一个基本的认识正在逐渐形成，那就是：我们现有的行政主体“它在诉讼 当下中国虽然重构现有行政主体理论之呼吁并未成为主流，但是随着现代行政活动的变迁，它必然会获得越来越多的人所共鸣。在一些学者的共同努力下，一个基本的认识正在逐渐形成，那就是：我们现有的行政主...
2022-10-30 10:16:13 行政主体理论婚姻家庭 -
法律层面上的公司社会责任是什么
导读： 我国《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”这里规定的就是产品侵 我国《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”...
2022-10-30 10:16:11 责任规定公司婚姻家庭 -
关于天津市工商部门开展消费维
导读： 【消费者权益日案例】关于天津市工商部门开展消费维权行政指导初见成效 截至目前，全系统共开展行政指导548次，召开企业代表消费维权座谈会38次，举办维权培训班13次，指导企业1066户次，发放维权宣传材料1278份，帮 【消费者权益日案例】关于天津市工商部门开展消费维权行政指导初见成效 截至目前，全系统共开展行政指导548次，召开企业代表消费维权座谈会38次，举办维权培训班13次，指导企业...
2022-10-30 10:16:09 行政企业工作婚姻家庭 -
关于假冒伪劣商品的含义
导读： 【消费维权】关于假冒伪劣商品的含义 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权 【消费维权】关于假冒伪劣商品的含义 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最...
2022-10-30 10:16:07 商品是指消费者权益婚姻家庭 -
工商行政管理机关受理消费者申诉
导读： 发文单位：国家工商行政管理局 文号：国家工商行政管理局令第51号 发布日期：1996-3-15 执行日期：1996-3-15 失效日期：1998-12-3 第一章总则 第二章管辖 第三章受理程序 第四章附则 第一章总则 第一条为保护消费者的 发文单位：国家工商行政管理局 文号：国家工商行政管理局令第51号 发布日期：1996-3-15 执行日期：1996-3-15 失效日期：1998-1...
2022-10-30 09:21:51 消费者工商行政管理机关婚姻家庭 -
-
五常香米案消费者提出撤诉
导读： “作为代理人，委托人提出撤诉的申请，我们只能去执行。”昨天下午，金卡律师事务所深圳分所的律师张兴彬无奈地说。国内首例“五常香米”诉讼出现了戏剧性的转变，消费者在递交起诉状第三天，就提出了撤诉。 家住布吉 “作为代理人，委托人提出撤诉的申请，我们只能去执行。”昨天下午，金卡律师事务所深圳分所的律师张兴彬无奈地说。国内首例“五常香米”诉讼出现了戏剧性的转变，消费者在递交起诉状第三天，就提出了...
2022-10-30 09:21:47 律师律师事务所戏剧性婚姻家庭 -
揭秘：南京大屠杀期间，日军如何用“谎言”，欺骗军民缴械归降？
1937年7月7日卢沟桥事变，日军正式开启侵华战争，口出狂言的小日本，竟扬言“要在三个月之内，灭掉中国”，一个月之后，淞沪会战正式拉开了序幕。由于当时国民党军队，遵循蒋介石不抵抗政策，所以大家都纷纷放弃了抵抗，不久后上海沦陷，日军随后对国民党政府的首都，也就是现在的南京发起了进攻。而坚守南京的守军将领，仅仅与日军博弈了十余天，便被国民党下令撤退了，自此南京也落入了日军的手里。丧心病狂的日寇在占领...
2022-10-30 09:18:26 南京日军日寇 -
离婚协议需要人见证吗?
导读：在我们的日常生活当中，签订离婚协议的时候是不需要见证人的，因为离婚协议生效的条件是双方在民政局办理完离婚，因此可以说，民政局就是离婚协议的见证人。对此，小编整理了相关的资料，希望可以帮助到大家。 离婚协议不需要他人见证，离婚协议书，需要双方当事人一起，持有身份证，户口本，结婚证，一起到一方户籍所在地区民政部门申请办理离婚时，在民政部门领取一式三份的离婚协议表格，双方一起填写和签字按手印，双...
2022-10-30 09:16:09 协议子女双方婚姻家庭
