消费者网购被骗怎么办？网购被骗去哪里投诉？
消费者网购被骗怎么办?
1.向网站投诉。
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2.在网上报案。
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
3. 向消费者协会投诉。
与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物 凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖 原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
网购被骗去哪里投诉?
根据相关法律法规，如果你是在平台上购物的话，可以直接通过网络购物的平台进行投诉。如果平台投诉失败或者没有地方可以投诉，可以根据你的实际情况拨打消费者热线12315反映情况。另外，可以向中国消费者协会进行投诉。
网购被骗怎么维权?
1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。
4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
相关文章
-
婚前隐瞒精神病算骗婚吗?
导读：在我们的日常生活当中，结婚就意味着男女双方从此就是一家人了，那么作为一家人应当做到坦诚相待，不能有所隐瞒，那么如果其中一方在婚前隐瞒精神病的话，算骗婚吗?对此，大律师网小编整理了相关的资料，希望可以帮助到大家。 因为骗婚通常是指，利用结婚，骗取对方钱财的行为，而在婚前隐瞒精神病很明显不属于骗婚，但是这一行为可以向法院申请撤销婚姻。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零五十三条 一方患有...
2022-10-04 20:16:21 彩礼婚前精神病婚姻家庭 -
超前点播是否违规？网络价格欺诈的行为方式有哪些？
导读：我们平时在各种视频软件上观看电视剧或者电影的时候，总会有些广告，而开通该软件的VIP即可享受跳过广告，但是如今却有在VIP的基础上还要超前点播另外收费的情况。那么超前点播是否违规？网络价格欺诈的行为方式有哪些？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 通常而言购买的视频平台的VIP会员后，对收费的视频资源享受无广告、无限制的播放权利，而该视频平台对于热门的电视剧，VIP会员观看还收3元一集的点播费...
2022-10-04 20:16:18 价格原价方式婚姻家庭 -
卖假货怎么处罚？卖假货怎么举报？
导读：在现实生活中，工商局对于“打假”非常重视，随着时代的发展，很多人已经快分不清假货与真货的区别，那么卖假货怎么处罚？卖假货怎么举报？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 首先看你卖了什么假货，卖了多少。刑法上面对伪劣产品犯罪，是由专门规定的。详见《中华人民共和国刑法》第一百四十条，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，...
2022-10-04 20:16:16 有期徒刑金额罚金婚姻家庭 -
消费者网购被骗怎么办？网购被骗去哪里投诉？
导读：网购这个潮流已经持续了很久了，人们似乎已经习惯了这样一个方式，因为其方便快捷正好符合如今每个人的习惯，但是网购的风险依然很高，因为我们很可能会买到假货。那么消费者网购被骗怎么办？网购被骗去哪里投诉？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 1.向网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事...
2022-10-04 20:16:13 消费者公安部门消协婚姻家庭 -
强制消费的处罚是怎样的？强制消费怎么举报？
导读：我们在跟团旅游过程中，经常会遇见消费的情况，有时候有的导游会强制消费，其实这样的行为是违法的。那么强制消费的处罚是怎样的？强制消费怎么举报？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 (一)对旅行社的处罚处理1、没收违法所得，责令停业整顿三个月，情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;2、处三十万元罚款，违法所得三十万元以上的，处违法所得五倍罚款;3、列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档...
2022-10-04 20:16:11 消费者旅游旅行社婚姻家庭 -
强制消费怎么投诉？强制消费怎么处罚？
导读：我们知道，一般出门旅游有一种跟团游的方式，而在跟团游则是会出现强制消费的情况，那么强制消费怎么投诉？强制消费怎么处罚？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 1.以书面投诉为原则，以口头投诉为例外。2.可以是单个人进行的投诉，也可以是多人进行的共同投诉。3.可由旅游者本人进行投诉，也可委托代理人进行投诉。4.书面投诉。投诉者提出旅游投诉请求时，一般应向旅游投诉处理机构递交书面投诉。投诉书一式两份...
2022-10-04 19:16:18 领队旅游旅行社婚姻家庭 -
制假售假罪怎么处罚？制假售假罪的立案标准是怎样的？
导读：近日，上海破获了涉及1.2亿的制假售假的案件，在我们生活中，商品的真假需要我们去注意的，有些黑心商家以成本低的情况下卖出一些昂贵的假货，侵犯了消费者的权益。那么制假售假罪怎么处罚？制假售假罪的立案标准是怎样的？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括...
2022-10-04 19:16:16 金额产品有期徒刑婚姻家庭 -
买到过期食品怎么赔偿？买到过期食品如何处罚？
导读：我们知道，食品的安全性是必须要保证的，若是吃到所谓的过期食品，很容易就危害到我们的身体健康，那么买到过期食品怎么赔偿？买到过期食品如何处罚？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 根据《食品安全法》规定，买到过期食品可以要求退货，而且可以向生产者或者经营者要求赔偿价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。【法律依据】《食品安全法》第148条，消费者因不符合食品安全标准的食品...
2022-10-04 19:16:13 食品生产经营生产者婚姻家庭 -
快递损失怎么赔偿？快递损失赔偿标准是怎样的？
导读：在如今，网购可以说是如今非常便捷的东西，正式因为网购的出现，快递行业同样也非常火，但是如果遇到了快递非常多的情况，同样容易造成丢失的情况，那么快递损失怎么赔偿？快递损失赔偿标准是怎样的？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括：(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件，...
2022-10-04 19:16:10 快件快递邮政婚姻家庭 -
虚假宣传怎么投诉？虚假宣传的行为有哪些？
导读：在我们现实生活中，随处都可以见到广告，广告的类型同样非常多。但是如今很多广告都是大肆宣传，但是其实并没有做到像宣传的那样，这样的行为可以认定为虚假宣传。那么虚假宣传怎么投诉？虚假宣传的行为有哪些？跟着大律师网的小编一起来看看吧。 发现虚假广告可以去工商局投诉，工商局是广告的直属管理部门，媒体要发放的广告都必须要在当地工商管理部门备案。只要能够证明某条广告是虚假的，那么这条广告的发布单位和制...
2022-10-04 19:16:07 虚假经营者产品婚姻家庭
