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  • 中华人民共和国消费者权益保护
    中华人民共和国消费者权益保护
    导读: 【消费者权益保护法】中华人民共和国消费者权益保护法内容 《中华人民共和国消费者权益保护法》已由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于1993年10月31日通过,现予公布,自1994年1月1日起施行 【消费者权益保护法】中华人民共和国消费者权益保护法内容 《中华人民共和国消费者权益保护法》已由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于1993年10月31...
  • 维权就在你我之间
    维权就在你我之间
    导读: 维权是消费者委员会神圣职责,维权更要全社会的共同努力,全社会维权意识提高将推动维权事业的发展。广大消费者们,你们知道在消费中自己的权利在哪《消法》明确了消费者九项权利:一.消费者在购买、使用商品和接受服务时 维权是消费者委员会神圣职责,维权更要全社会的共同努力,全社会维权意识提高将推动维权事业的发展。广大消费者们,你们知道在消费中自己的权利在哪《消法》明确了消费者九项权利:一.消费者在购...
  • 消费者市场的特点
    消费者市场的特点
    导读: 【消费者市场】消费者市场的特点 与生产者市场相比,消费者市场具有以下特征: 1.从交易的商品看,由于它是供人们最终消费的产品,而购买者是个人或家庭,因而它 更多地受到消费者个人人为因素诸如文化修养、欣赏习惯 【消费者市场】消费者市场的特点 与生产者市场相比,消费者市场具有以下特征: 1.从交易的商品看,由于它是供人们最终消费的产品,而购买者是个人或家庭,因而它 更多地受到消费者个人人为因...
  • 关于消费损害索赔的维权途径
    关于消费损害索赔的维权途径
    导读: 【消费维权程序】关于消费损害索赔的维权途径 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者 【消费维权程序】关于消费损害索赔的维权途径 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋...
  • 消费者知情权的基本含义
    消费者知情权的基本含义
    导读: 【消费者义务】消费者知情权的基本含义 消费者权益源于消费者运动和法律对消费者的保护,并随着消费者运动的发展而逐步得到确认和发展。在现代商品经济条件下,消费者处于强大的资本力面前,就呈现出弱势状态,企业为 【消费者义务】消费者知情权的基本含义 消费者权益源于消费者运动和法律对消费者的保护,并随着消费者运动的发展而逐步得到确认和发展。在现代商品经济条件下,消费者处于强大的资本力面前,就呈现出...
  • 啤酒瓶爆炸致害诉讼
    啤酒瓶爆炸致害诉讼
    导读: 案情简介:原告:石某,男,34岁。 被告:某商品批发店。 1993年6月9日,石某从某商品批发店购买了40箱啤酒,并且用卡车将啤酒拉回家中。当石某卸货至第36箱时,其中一瓶啤酒突然爆炸,致使石某右眼球受伤,后因医治 案情简介:原告:石某,男,34岁。 被告:某商品批发店。 1993年6月9日,石某从某商品批发店购买了40箱啤酒,并且用卡车将啤酒拉回家中。当石某卸货至第36箱时,其中一瓶啤...
  • 《消费者权益保护法》规定的消费者的权利有哪些?
    《消费者权益保护法》规定的消费者的权利有哪些?
    导读: 《消费者权益保护法》规定的消费者的权利有哪些 我国的《消费者权益保护法》在以往法律、法规规定的基础上,参考其他国家立法、司法经验,明确规定消费者有以下权利: (1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用 《消费者权益保护法》规定的消费者的权利有哪些 我国的《消费者权益保护法》在以往法律、法规规定的基础上,参考其他国家立法、司法经验,明确规定消费者有以下权利: (1)知情权。是指消费者...
  • 向消费者协会投诉的程序介绍
    向消费者协会投诉的程序介绍
    导读: 【消费维权程序】向消费者协会投诉的程序介绍 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者 【消费维权程序】向消费者协会投诉的程序介绍 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋...
  • 消费者对变相强制交易可以拒绝吗
    消费者对变相强制交易可以拒绝吗
    导读: 消费者对变相强制交易可以拒绝吗 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 消费者对变相强制交易可以拒绝吗 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使...
  • 对于欺诈性经营行为作何惩罚?
    对于欺诈性经营行为作何惩罚?
    导读: 对于欺诈性经营行为作何惩罚 依照我国《消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务 对于欺诈性经营行为作何惩罚 依照我国《消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的...
  • 消费者需留存哪些证据?
    消费者需留存哪些证据?
    导读: 消费者需留存哪些证据 在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中,笔者注意到,因一些消费者法律知识的欠缺,使其在与商家“理论”、“交锋”过程之中往往处于劣势地位。为了尽量减轻消费者的“诉讼之苦”和降低不必要的投 消费者需留存哪些证据 在日常接待的诸多消费纠纷咨询之中,笔者注意到,因一些消费者法律知识的欠缺,使其在与商家“理论”、“交锋”过程之中往往处于劣势地位。为了尽量减轻消费者的“诉讼之苦”和...
  • 消费者维权时效需要注意哪些问题
    消费者维权时效需要注意哪些问题
    导读: 消费者维权时效需要注意哪些问题 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。 消费者维权时效需要注意哪些问题 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使...
  • 商品在三包期内能否要求退货
    商品在三包期内能否要求退货
    导读: 商品在三包期内能否要求退货 08年4月30日在苏宁购买的美菱冰箱,到今天6月份的时候不制冷,在三包期内,已经维修过两次,现在又坏了,请教一下,不能否退换货 律师: 可以要求退货,要求不成,可以向消费者协会投诉。 商品在三包期内能否要求退货 08年4月30日在苏宁购买的美菱冰箱,到今天6月份的时候不制冷,在三包期内,已经维修过两次,现在又坏了,请教一下,不能否退换货 律师: 可以要求退货,...
  • 保安未经允许检查消费者物品
    保安未经允许检查消费者物品
    导读: 保安未经允许检查消费者物品 昨天我去一家百货商场买东西,结果商场保安以抓小偷为名,将我的手机和袋子一起没收,并叫我等检查后再来拿,前后过程共经历了2个小时,请问商场这种做法我可以去告他吗 律师: 保安的这 保安未经允许检查消费者物品 昨天我去一家百货商场买东西,结果商场保安以抓小偷为名,将我的手机和袋子一起没收,并叫我等检查后再来拿,前后过程共经历了2个小时,请问商场这种做法我可以去告他...
  • 经营者造成消费者财产损害时的权益维护
    经营者造成消费者财产损害时的权益维护
    导读: 按照我国 消费者权益保护法 的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与 按照我国 消费者权益保护法 的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民...