商家强收保价费 消协尽力来维权
【保价费是什么】商家强收保价费 消协尽力来维权
肇东市西八里乡农民赵旭东等3人来到肇东消协,要投诉位于肇东市五道街的某货运站。
据了解,他们3人在哈尔滨道外区一货运站托运了电动摩托车一辆以及五个兜子,当场结清了60元的运费。但货发到肇东后,肇东的货运站声称受哈尔滨方的委托,要收取1000元的保价费。赵旭东等感到受到了欺骗,于是到消协投诉。
消协工作人员了解情况后,立即与肇东和哈尔滨的两家货运站取得了联系。并和他们讲明,这种没有协议和约定的收费,属于不合理收费,商家应该无条件放行货物。但两家货运站以各种理由强词夺理,百般推诿。
最后,肇东消协通过绥化市及省消协,又联系了省电视台有关新闻栏目,对事件进行了曝光,维护了消费者的合法权益。
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