耐心调解解民忧，法官温情暖人心
耐心调解解民忧，法官温情暖人心
近日，通化县法院民事庭处理一起装饰装修合同纠纷案件，原、被告双方经法官多次调解，被告侯某自愿履行维修及赔偿义务，双方达成和解协议，该案以调解结案。
案情经过：2019年4月12日，原告陈某、张某夫妻二人通过司法拍卖购买了涉案房屋，因需要对案涉房屋进行防水改造而达到出租的目的，经朋友介绍，被告侯某承揽了案涉房屋的防水改造工程，被告施工完工后，原告通过微信转账给付被告承揽费用5500元。之后原告将该房屋对外出租，承租人进驻后，发现该房屋屋顶不停的漏水，原告与被告进行交涉，被告答复是“屋顶的漏水是原来楼盖里存的水，等存水渗漏完了就没有事了”。但实际等进入雨季后，外面只要下雨就开始渗漏，根本不是楼盖的存水，承租户多次向原告反映该情况，并且漏雨已经导致电路、电器存在烧毁的情况，原告多次要求被告进行维修，被告只进行了一次维修，仍然存在渗漏。承租人持续向原告投诉，原告迫于无奈，多次将承租人摄录的渗漏视频发给被告，要求被告进行维修，但被告均不予理会，原告只得提起诉讼主张权利，请求判令被告返还原告给付的承揽费用5500元，赔偿灯具、电器损失5000元，赔偿租金损失10000元，将不合格的防水施工全部恢复原状，并承担本案全部诉讼费用。
该案立案后，承办法官详细了解案情，认为此案是经朋友介绍发生的合同纠纷，于是决定采用调解的方式，当即与被告侯某沟通，但可能由于侯某今年才23岁，年轻气盛，他反复强调自己的不满及不易，态度强硬，不愿意沟通。于是承办法官定下开庭日期，决定将双方当事人聚到一起再次进行沟通，庭审当日经过法官耐心的向双方剖析利弊，并强调双方合同的达成是经由朋友介绍的，适当带入了一些情感因素，最终双方当事人都做出让步达成了和解，案件有了圆满的结局。
本案通过调解缓和了原、被告的关系，最终使困扰原告两年的心头大患得以圆满解决，得到了双方当事人的高度认可。
承办法官说：“判决不是目的，我们希望案件最终的结局是皆大欢喜。”
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