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  • 让假冒伪劣经营者完整赔偿
    让假冒伪劣经营者完整赔偿
    导读: 让假冒伪劣经营者完整赔偿 现任中国消费者协会副秘书长、新闻发言人。从1985年国务院决定起草《消费者权益保护条例》,到1994年《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布实施,武高汉是“惟一全程参与的见证人”。新华 让假冒伪劣经营者完整赔偿 现任中国消费者协会副秘书长、新闻发言人。从1985年国务院决定起草《消费者权益保护条例》,到1994年《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布实施,武高汉...
  • 如何正确理解消费者安全保障权
    如何正确理解消费者安全保障权
    导读: 【消费者安全权】如何正确理解消费者安全保障权 《消费者保护法》第7条:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的 【消费者安全权】如何正确理解消费者安全保障权 《消费者保护法》第7条:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障...
  • 谈消费者维权的基本途径与法律程序
    谈消费者维权的基本途径与法律程序
    导读: 【消费维权】谈消费者维权的基本途径与法律程序 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用 【消费维权】谈消费者维权的基本途径与法律程序 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要...
  • 网购消费问题
    网购消费问题
    导读: 交货延迟。付款后不能按期收到货物的事屡见不鲜,有时付款后收不到货物的情况也会出现。 退货困难。《消法》23条规定: “经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责 交货延迟。付款后不能按期收到货物的事屡见不鲜,有时付款后收不到货物的情况也会出现。 退货困难。《消法》23条规定: “经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、...
  • 网上购物怎么维权?网上购物的法律规定是怎样的?
    网上购物怎么维权?网上购物的法律规定是怎样的?
    导读:如今,随着网络技术的发达,我们已经实现了能在网上买到自己想要的东西,除了日用品以外,一些家居什么的都是应有尽有,但是我们在网购的同时,依然要提防很多东西,那么网上购物怎么维权?网上购物的法律规定是怎样的?跟着大律师网的小编一起来看看吧。 互联网购物维权途径如下:1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。2、网上报案。3...
  • 消费欺诈可不可以直接起诉?消费欺诈的处罚有哪些?
    消费欺诈可不可以直接起诉?消费欺诈的处罚有哪些?
    导读:消费如今已经成为每个人每天生活的一部分,而消费情况则是根据一个人的消费水平决定,但是在市场上,依然出现不少消费欺诈的行为,那么消费欺诈可不可以直接起诉?消费欺诈的处罚有哪些?跟着大律师网的小编一起来看看吧。 当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法...
  • 消费者遇到欺诈行为怎么办?消费欺诈行为的认定是怎样的?
    消费者遇到欺诈行为怎么办?消费欺诈行为的认定是怎样的?
    导读:我们在购物消费的时候,有时候必须留意有没有黑心商家,将一些假冒伪劣商品或者是价格低的商品拿出来高价出售,这样的行为就是在欺骗消费者,那么消费者遇到欺诈行为怎么办?消费欺诈行为的认定是怎样的?跟着大律师网的小编一起来看看吧。 消费者受到欺诈,首先与经营者协商解决。《消费者权益保护法》规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买...
  • 虚假宣传怎么投诉?虚假宣传的行为有哪些?
    虚假宣传怎么投诉?虚假宣传的行为有哪些?
    导读:在我们现实生活中,随处都可以见到广告,广告的类型同样非常多。但是如今很多广告都是大肆宣传,但是其实并没有做到像宣传的那样,这样的行为可以认定为虚假宣传。那么虚假宣传怎么投诉?虚假宣传的行为有哪些?跟着大律师网的小编一起来看看吧。 发现虚假广告可以去工商局投诉,工商局是广告的直属管理部门,媒体要发放的广告都必须要在当地工商管理部门备案。只要能够证明某条广告是虚假的,那么这条广告的发布单位和制...
  • 实体店购买没有质量问题可以退货吗?存在质量问题可以随时退换吗?
    实体店购买没有质量问题可以退货吗?存在质量问题可以随时退换吗?
    导读:随着互联网的发展,很多人在网上开店,并承诺7天无理由退换货。那么,在实体店购买没有质量问题可以退货吗?要是存在质量问题可以随时退换吗?下面大律师网小编来给大家解说。 关于实体店无理由退货制度并没有任何比较明确的规定,但是根据新《消费者权益保护法》规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”...
  • 法定消费者权益包括哪些?2022消费者权益怎么维权?
    法定消费者权益包括哪些?2022消费者权益怎么维权?
    导读:消费者就是买物品的一方。那么作为消费者具备哪些权益呢?2021消费者权益怎么维权?消费者权益法关于赔偿怎么规定?下面跟大律师网小编一起去看看吧。 消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利,其有效实现是消费者权益从应然状态转化为实然状态的前提和基础,而对于消费者权利的实现直接提供法律保障的,则是消费者权益保护法。(1)安...
  • 什么是消费者知情权?消费者知情权的权利边界是什么?
    什么是消费者知情权?消费者知情权的权利边界是什么?
    导读:我国非常重视消费者的权益,国家还会在3.15晚会上曝光各种黑心产业。在如此的严厉打击下还有很多不良商家顶风作案,面对这样的情况消费者一定要拿起法律的武器来保护自己。今天小编就为大家来介绍一下关于消费者权益的一些法律知识,希望大家可以从中受益。那么我们就先来讲一讲什么是消费者知情权吧! 我国非常重视消费者的权益,国家还会在3.15晚会上曝光各种黑心产业。在如此的严厉打击下还有很多不良商家顶风...
  • 如何完善对消费者安全权的保护
    如何完善对消费者安全权的保护
    导读: 【消费者安全权】如何完善对消费者安全权的保护 ハ费者安全权是消费者的核心权利,是消费者享有其他权利的前提和基础。我国对消费者安全权保护的状况不容乐观,需要发挥主观能动性,调动各方面的力量,来完善对消费者 【消费者安全权】如何完善对消费者安全权的保护 ハ费者安全权是消费者的核心权利,是消费者享有其他权利的前提和基础。我国对消费者安全权保护的状况不容乐观,需要发挥主观能动性,调动各方面的力量...
  • 辽宁省消费者权益保护规定
    辽宁省消费者权益保护规定
    导读: 2004年5月29日辽宁省第十届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过 第一章 总 则 第一条 为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有 2004年5月29日辽宁省第十届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过 第一章 总 则 第一条 为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《...
  • 消费者投诉的形式有哪些的咨询
    消费者投诉的形式有哪些的咨询
    导读: 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 法律咨询:消费者投诉的形式有哪些的咨询 律师回答 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。 法律咨询:消费者投诉的形式有哪些...
  • 安徽省消费者权益保护条例
    安徽省消费者权益保护条例
    导读: (2004年8月23日安徽省第十届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过) 第一章总则 第一条为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关 (2004年8月23日安徽省第十届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过) 第一章总则 第一条为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中...