后轮异响被忽视 出了事故说不清
案情:
刘先生在某4S店购买了一款小型轿车,车价6.7万元。购买后的第三天,发现后轮部位经常有不明原因声响,仪表盘码表指针会上下跳动。但由于当时工作较为繁忙,刘先生并未将车辆送去检修。1个月后,刘先生驾车在高速公路上行驶时,车辆右后轮突然爆裂,造成车内三人重伤。事故调查书指出:车辆转向系统性能良好,制动性能良好;底盘悬架有裂痕,是否有缺陷有待进一步检查分析。
调解结果:
根据这份调查书,4S店和主机厂均表示,造成该事故并非车辆本身的质量原因引起,故不予任何赔偿。经过消保委的调解,4S店本着诚信、和谐的态度,一次性给予消费者经济补偿1万元,对此,消费者表示认可。
点评:
此案中,车主明知车辆存在不明故障,不仅不进行维修还高速驾驶,实不应该。另外,消费者在维权时,要注意收集维权证据,要依法维权,在没有证据的前提下,经济补偿要“合情、合理、合法”,适可而止,千万不能“狮子大开口”。同时,作为生产厂家,尽管现在消费者提供不出有关证据,但“底盘悬架有裂痕”这个现象还没有解释清楚,希望主机厂严把产品质量关,让消费者彻底放心、安全地使用产品。
相关文章
-
产品质量纠纷主要解决途径
导读: 【产品质量损害赔偿】产品质量纠纷主要解决途径 关于产品损害赔偿范围,各国产品责任法及相关国际条约的规定不一。缺陷产品可能引起的损害后果,不外乎以下四种情形:人身伤害、财产损失、精神损害及产品自身损害。 【产品质量损害赔偿】产品质量纠纷主要解决途径 关于产品损害赔偿范围,各国产品责任法及相关国际条约的规定不一。缺陷产品可能引起的损害后果,不外乎以下四种情形:人身伤害、财产损失、精神损害及产...
2022-11-10 19:16:17 纠纷人民法院当事人婚姻家庭 -
食品经营者义务相关法律规定
导读: 《食品安全法》对食品经营者义务的规定 《食品安全法》第三章食品生产经营,用30条规定了食品生产经营者的责任和义务,其中涉及食品经营者的有12条,同时《食品安全法》第七章食品安全事故处置。有2条规定了食品经营者对 《食品安全法》对食品经营者义务的规定 《食品安全法》第三章食品生产经营,用30条规定了食品生产经营者的责任和义务,其中涉及食品经营者的有12条,同时《食品安全法》第七章食品安全事...
2022-11-10 18:22:19 食品经营者健康婚姻家庭 -
经营者集中审查办法是什么
导读: 《消费者权益保护法》规定:“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”经营者与消费者的约定,可以是口头形式,也可以是书面形式,一旦约定生效,经营者应当履行承 《消费者权益保护法》规定:“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”经营者与消费者的约定,可以是口头形式,也可以是书面形式,一旦约定生效,经营...
2022-11-10 18:16:14 听证会商务部经营者婚姻家庭 -
后轮异响被忽视 出了事故说不清
导读: 案情: 刘先生在某4S店购买了一款小型轿车,车价6.7万元。购买后的第三天,发现后轮部位经常有不明原因声响,仪表盘码表指针会上下跳动。但由于当时工作较为繁忙,刘先生并未将车辆送去检修。1个月后,刘先生驾车在高 案情: 刘先生在某4S店购买了一款小型轿车,车价6.7万元。购买后的第三天,发现后轮部位经常有不明原因声响,仪表盘码表指针会上下跳动。但由于当时工作较为繁忙,刘先生并未将车辆送去检...
2022-11-10 18:16:09 车辆万元后轮婚姻家庭 -
定量包装商品净含量有何规定?
导读: 产品的使用性能是指产品在一定条件下,实现预定目的或者规定用途的能力。任何产品都具有其特定的使用目的或者用途。 法律咨询:定量包装商品净含量有何规定 律师回答: 所谓定量包装商品,是指以销售为目的,与消费者 产品的使用性能是指产品在一定条件下,实现预定目的或者规定用途的能力。任何产品都具有其特定的使用目的或者用途。 法律咨询:定量包装商品净含量有何规定 律师回答: 所谓定量包装商品,是指以...
2022-11-10 17:16:18 产品目的是指婚姻家庭 -
违反安全保障义务侵权行为的责任形
导读: 【安全保障义务】违反安全保障义务侵权行为的责任形态 违反安全保障义务侵权行为的赔偿责任分为三种:直接责任、替代责任和补充责任。 1.直接责任 直接责任,就是违法行为人对自己实施的行为所造成的他人人身损害和财 【安全保障义务】违反安全保障义务侵权行为的责任形态 违反安全保障义务侵权行为的赔偿责任分为三种:直接责任、替代责任和补充责任。 1.直接责任 直接责任,就是违法行为人对自己实施的行为...
2022-11-10 17:16:16 责任责任人安全保障婚姻家庭 -
无缺陷责任原则使产品的有效使用期
导读: 废除缺陷证明的要求将使法庭面临另一个实施上的难题,即一个耐用品的生产者承担产品致损责任的期限应该如何界定。在缺陷为归责要件的情况下,产品生产者以产品在售出时即存在缺陷为担责之前提。这种规定为被告的产品 废除缺陷证明的要求将使法庭面临另一个实施上的难题,即一个耐用品的生产者承担产品致损责任的期限应该如何界定。在缺陷为归责要件的情况下,产品生产者以产品在售出时即存在缺陷为担责之前提。这种规定...
2022-11-10 17:16:14 产品缺陷责任婚姻家庭 -
消费者协会受理消费者投诉规定
导读: 中国消费者协会受理消费者投诉规定 为了强化和规范受理消费者投诉工作,有效地调解消费者和经营者之间发生的消费者权益争议,切实履行消费者协会(委员会、联合会,以下简称消协)对商品和服务进行社会监督,保护消费者 中国消费者协会受理消费者投诉规定 为了强化和规范受理消费者投诉工作,有效地调解消费者和经营者之间发生的消费者权益争议,切实履行消费者协会(委员会、联合会,以下简称消协)对商品和服务进行...
2022-11-10 17:16:12 消费者消费者投诉经营者婚姻家庭 -
抚顺市消费者权益保护办法(修正)
导读: 【法规标题】抚顺市消费者权益保护办法(修正) 【颁布单位】辽宁省人大常委会 【颁布时间】1994-11-25 第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,根据《中华人民共和国消费者 【法规标题】抚顺市消费者权益保护办法(修正) 【颁布单位】辽宁省人大常委会 【颁布时间】1994-11-25 第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义...
2022-11-10 17:16:09 经营者消费者管理部门婚姻家庭