《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》适用于
根据国际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》(ISO8402-1994)，产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”。
法律咨询：《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》适用于哪些情形
律师回答：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的申诉，适用本办法。农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉，也参照本办法执行。
相关法律知识：
《中华人民共和国产品质量法》中有关规定的内容
第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
第四十一条因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。
生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
(一)未将产品投入流通的;
(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的;
相关文章
-
《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》适用于
导读： 根据国际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》(ISO8402-1994)，产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”。 法律咨询：《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》 根据国际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》(ISO8402-1994)，产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”。 法律咨询...
2022-11-07 18:16:15 产品生产者消费者婚姻家庭 -
安全保障义务的正当性分析
导读： 【经营者安全保障义务】安全保障义务的正当性分析 传统侵权法认为，行为人仅对其积极作为造成他人损害承担赔偿责任，而不对消极不作为给他人造成的损害承担民事责任。随着社会的发展，各种新类型的侵权形式不断涌现， 【经营者安全保障义务】安全保障义务的正当性分析 传统侵权法认为，行为人仅对其积极作为造成他人损害承担赔偿责任，而不对消极不作为给他人造成的损害承担民事责任。随着社会的发展，各种新类型的侵...
2022-11-07 18:16:13 义务安全保障权利婚姻家庭 -
-
“谢绝自带酒水”侵犯了消费者权
导读： 北京市消费者协会、北京市饮食行业协会近日联合发布公告认为，以店堂告示的形式谢绝消费者自带酒水、使消费者被迫接受高价酒水或对自带酒水收取不合理费用，客观上侵犯了消费者的自主选择权与公平交易权。公告提出， 北京市消费者协会、北京市饮食行业协会近日联合发布公告认为，以店堂告示的形式谢绝消费者自带酒水、使消费者被迫接受高价酒水或对自带酒水收取不合理费用，客观上侵犯了消费者的自主选择权与公平交易权...
2022-11-07 17:16:15 酒水北京市消费者婚姻家庭 -
产品责任主体的范围问题是如何规定的
导读： 产品责任法意义上的“产品”概念，既不同于物理学意义上的“物”，也不同于经济学意义上的“商品”，具有特定意义 网友提问：产品责任主体的范围问题是如何规定的 律师解答：传统的产品责任主体是指生产者和销售者， 产品责任法意义上的“产品”概念，既不同于物理学意义上的“物”，也不同于经济学意义上的“商品”，具有特定意义 网友提问：产品责任主体的范围问题是如何规定的 律师解答：传统的产品责任主体是指...
2022-11-07 17:16:13 生产者产品责任婚姻家庭 -
游客在旅游景点出意外风险由谁承担
导读： 旅游者在与旅行社签订旅游合同后，因旅行社的过错，导致旅游合同未能履行、未能全部履行，即旅行社对该旅游合同的违约行为。 法律咨询：游客在旅游景点出意外风险由谁承担 我想咨询一下我做为一名公司的旅游业务员， 旅游者在与旅行社签订旅游合同后，因旅行社的过错，导致旅游合同未能履行、未能全部履行，即旅行社对该旅游合同的违约行为。 法律咨询：游客在旅游景点出意外风险由谁承担 我想咨询一下我做为一名公...
2022-11-07 17:16:11 旅游合同旅行社婚姻家庭 -
商品房交易中双倍赔偿适用的方式
导读： 【双倍赔偿】商品房交易中双倍赔偿适用的方式 《消法》第四十九条是否适用于商品房交易，之所以会出现见仁见智的局面，归根结底是因为这把双刃剑容易导致交易双方的利益失衡。但是，如果我们肯定适用《消法》第四十九 【双倍赔偿】商品房交易中双倍赔偿适用的方式 《消法》第四十九条是否适用于商品房交易，之所以会出现见仁见智的局面，归根结底是因为这把双刃剑容易导致交易双方的利益失衡。但是，如果我们肯定适用...
2022-11-07 17:16:09 双倍消法商品房婚姻家庭 -
法律规定的消费者权利
导读： 全国人大常委会于1993年10月31日通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)第二章对消费者的权利作了明确具体的规定： 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不 全国人大常委会于1993年10月31日通过的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)第二章对消费者的权利作了明确具体的规定： 第七条消费者在购买、使用...
2022-11-07 16:16:15 消费者商品权利婚姻家庭 -
我国目前主要有哪几种质量认证
导读： 产品质量认证标志，是指产品经法定的认证机构按规定的认证程序认证合格，准许在该产品及其包装上使用的表明该产品的有关质量性能符合认证标准的标识。 目前，我国国内经国务院产品质量监督部门批准的认证标志主要有3 产品质量认证标志，是指产品经法定的认证机构按规定的认证程序认证合格，准许在该产品及其包装上使用的表明该产品的有关质量性能符合认证标准的标识。 目前，我国国内经国务院产品质量监督部门批准的...
2022-11-07 16:16:13 产品认证标志标志婚姻家庭 -
旺旺仙贝含大肠菌群 22种膨化食品不合格
导读： 旺旺仙贝含大肠菌群 22种膨化食品不合格 质检总局抽查显示旺旺仙贝含大肠菌群 国家质检总局昨天公布2010年第二批产品质量国家监督抽查结果，北京品露饮品公司桶装饮用纯净水，北京市味好美食品公司生产的米果，均因菌 旺旺仙贝含大肠菌群 22种膨化食品不合格 质检总局抽查显示旺旺仙贝含大肠菌群 国家质检总局昨天公布2010年第二批产品质量国家监督抽查结果，北京品露饮品公司桶装饮用纯净水，北京市...
2022-11-07 16:16:11 旺旺不合格菌落婚姻家庭
