消费者协会的法定职能
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下七项职能:
1.向消费者提供消费信息和咨询服务;
2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
5.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
6.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉;
7.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
相关文章
-
消费者协会的法定职能
导读: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下七项职能: 1.向消费者提供消费信息和咨询服务; 2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; 3.就有关消费者合法权益的问题, 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会及其指导下的各级协会履行以下七项职能: 1.向消费者提供消费信息和咨询服务; 2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查...
2022-11-04 15:16:16 消费者合法权益行政部门婚姻家庭 -
完善我国消费者权益保护制度
导读: 【保护消费者合法权益】完善我国消费者权益保护制度的建议 (一)法律保护制度的再完善 (1)完善相关立法,尤其是服务领域的相关立法力度。在实体法方面,我国虽然已先后颁布了一系列保护消费者权益的法律法规,如《商标 【保护消费者合法权益】完善我国消费者权益保护制度的建议 (一)法律保护制度的再完善 (1)完善相关立法,尤其是服务领域的相关立法力度。在实体法方面,我国虽然已先后颁布了一系列保护消...
2022-11-04 14:16:16 消费者消费者权益制度婚姻家庭 -
美容手术毁容后如何索赔的咨询
导读: 医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。确定是否为医疗事故目前需要医疗事故鉴定委员会鉴定才能认定。 法律咨 医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。确定是否为医疗事故目前需要医疗事故鉴定委员会鉴定才...
2022-11-04 14:16:14 医疗事故法院伤残婚姻家庭 -
确定安全保障义务应注意的问题
导读: 【保证安全义务】确定安全保障义务应注意的问题 1.安全保障义务的主体范围。按照《侵权责任法》的规定,承担安全保障义务的主体为宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人,由此可见,担负安全保障义务的 【保证安全义务】确定安全保障义务应注意的问题 1.安全保障义务的主体范围。按照《侵权责任法》的规定,承担安全保障义务的主体为宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人,由此可见...
2022-11-04 14:16:11 安全保障义务主体婚姻家庭 -
论经营者安全保障义务
导读: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者有以下10项义务: 1、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规得规定履行义务。 2、经营者应当听取消费者对 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者有以下10项义务: 1、经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规得规定履行义务。 2...
2022-11-04 14:16:09 经营者消费者商品婚姻家庭 -
关于处理侵害消费者权益行为的若
导读: 第一条 经营者提供商品或者服务,应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。 经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于 第一条 经营者提供商品或者服务,应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。 经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费...
2022-11-04 13:22:32 消费者经营者商品婚姻家庭 -
我国立法上对损害赔偿范围的规定
导读: 我国修订的《产品质量法》第41条和第44条规定了损害和赔偿的范围。第41条规定:“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。”第44条规定:“因产品存在缺陷造成受害人人身伤 我国修订的《产品质量法》第41条和第44条规定了损害和赔偿的范围。第41条规定:“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。”第44条规定:“因...
2022-11-04 13:22:30 缺陷产品受害人婚姻家庭