节前返乡购物 维权更要重投诉时效
春节前，许多返乡的外来务工人员在回家前购买了手机，元宵节后才回来，本来可以获取权益的期限，也因为超限大打折扣。
2008年2月28日，从江西老家返回义乌务工的消费者张某，来到义乌市消协对其在年前购买的一部新手机出现死机情况进行投诉。他的手机是在年前所购，回到家乡后，就常出现死机，不能正常使用。由于才返回义乌，到店里要求换机或维修时，店方以超过时限为由给予拒绝。
消协的工作人员在了解情况后，同样以超出时限不予受理，让消费者到维修点进行维修。之所以做此决定，是因为有关商品的“三包”中明确规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以选择退货、换货或修理，15日之内可以选择换货或者修理。张某的手机虽然按其所言，是购后不到7日就出现了问题，但因为在外地才拖至今日，可由于没有足够的证据支持，消协依然不能受理，只能进行保修。因此，消协工作人员在此特别提醒广大消费者，要多了解有关法律法规，以有效地维护自身的合法权益不受伤害。
相关文章
-
消费者运动对消费者立法的作用
导读： 消费者运动对消费者立法的作用 (一)消费者运动对消费者保护立法的制度具有指示作用。消费者为了争取自己的利益而采取的运动，是在万不得已的情况下进行的，带有明确的目的性，斗争的目标很明确，经营者与消费者的矛盾 消费者运动对消费者立法的作用 (一)消费者运动对消费者保护立法的制度具有指示作用。消费者为了争取自己的利益而采取的运动，是在万不得已的情况下进行的，带有明确的目的性，斗争的目标很明确，...
2022-10-30 17:16:15 消费者作用自己的婚姻家庭 -
消费者应怎样应对骗术
导读： 消费者应怎样应对骗术 自身建好三道“防火墙” 从最初利用消费者的“贪心”到现在利用消费者的“担心”，诈骗的形式在不断翻新，其目的只有一个，那就是套出消费者的金钱。中国消费者协会投诉部主任邱建国在接受采访 消费者应怎样应对骗术 自身建好三道“防火墙” 从最初利用消费者的“贪心”到现在利用消费者的“担心”，诈骗的形式在不断翻新，其目的只有一个，那就是套出消费者的金钱。中国消费者协会投诉部主任...
2022-10-30 17:16:13 消费者骗术相关部门婚姻家庭 -
-
节前返乡购物 维权更要重投诉时效
导读： 春节前，许多返乡的外来务工人员在回家前购买了手机，元宵节后才回来，本来可以获取权益的期限，也因为超限大打折扣。 2008年2月28日，从江西老家返回义乌务工的消费者张某，来到义乌市消协对其在年前购买的一部新手 春节前，许多返乡的外来务工人员在回家前购买了手机，元宵节后才回来，本来可以获取权益的期限，也因为超限大打折扣。 2008年2月28日，从江西老家返回义乌务工的消费者张某，来到义乌市...
2022-10-30 17:16:09 消协义乌消费者婚姻家庭 -
电子商务运行模式的选择和规范
导读： 电子商务运行模式的选择和规范是电子商务法律规范的首要问题。目前，世界上各主要信息技术公司和软件开发商都分别推出各种不同的电子商务方案，它们分别基于各自不同的技术平台和环境，构成不同的运作模式，解决问题 电子商务运行模式的选择和规范是电子商务法律规范的首要问题。目前，世界上各主要信息技术公司和软件开发商都分别推出各种不同的电子商务方案，它们分别基于各自不同的技术平台和环境，构成不同的运作模...
2022-10-30 17:16:07 电子商务不同运作模式婚姻家庭 -
确定精神损害赔偿数额标准的认识论基础是什么
导读： 我国《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”这里规定的就是产品侵 我国《民法通则》第122条规定：“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。”...
2022-10-30 16:16:16 精神损害赔偿数额婚姻家庭 -
09中华人民共和国消费者权益保护法
导读： 09中华人民共和国消费者权益保护法 1993年10月31日第八届全国人大常委会第四次会议通过 第一章：总则 第一条：为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条：消费者 09中华人民共和国消费者权益保护法 1993年10月31日第八届全国人大常委会第四次会议通过 第一章：总则 第一条：为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场...
2022-10-30 16:16:12 消费者商品经营者婚姻家庭 -
别拿引导错峰出行当提高票价借口
导读： 针对早晚高峰轨道交通客流量大现状，北京市发改委表示将开展轨道交通票制票价研究，利用价格杠杆引导市民出行。政协委员建议每个工作日的上下班高峰时段，对购买车票的人群(不含持交通卡人群)提高车票价格，如每张票 针对早晚高峰轨道交通客流量大现状，北京市发改委表示将开展轨道交通票制票价研究，利用价格杠杆引导市民出行。政协委员建议每个工作日的上下班高峰时段，对购买车票的人群(不含持交通卡人群)提高车...
2022-10-30 16:16:09 时段地铁票价婚姻家庭 -
死亡赔偿金赔偿的含义
导读： 死亡赔偿金是死者因他人致害死亡后由加害人给其近亲属所造成的物质性收入损失的一种补偿。 1、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》在第29条采用了“死亡赔偿金”的称谓，而在该司法解释 死亡赔偿金是死者因他人致害死亡后由加害人给其近亲属所造成的物质性收入损失的一种补偿。 1、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》在第29条采用了“死亡赔偿金”的...
2022-10-30 16:16:07 赔偿金司法解释死者婚姻家庭 -
消费者诉国美电器索要发票案和解
导读： 7月6日，刘某诉国美电器公司北京分公司双井店买卖合同一案达成和解，被告为原告开具发票并补偿一定损失。刘某则当庭向北京市朝阳区法院申请撤诉，法院依法裁定准许。 原告在起诉书中称：我于2004年2月向被告购买电脑 7月6日，刘某诉国美电器公司北京分公司双井店买卖合同一案达成和解，被告为原告开具发票并补偿一定损失。刘某则当庭向北京市朝阳区法院申请撤诉，法院依法裁定准许。 原告在起诉书中称：我于...
2022-10-30 15:21:36 被告原告发票婚姻家庭
