样品本身存在瑕疵而交付的货物与
【消费者纠纷解决】样品本身存在瑕疵而交付的货物与样品一致的处理
1998年4月，某服装加工厂与本市毛纺厂签订了一份毛料购销合同。合同规定：毛纺厂向服装厂提供纯毛料2万米。交货时间为1998年8月20日。合同还对毛料的品种 规格 质量 价格等作了详细规定。服装厂对毛料有特殊要求，而且规定按毛纺厂提供的样品交货。合同签订后，毛纺厂即提供了样品。服装厂在未对样品进行仔细检查的情况下，双方将样品盖章封存。8月15日，毛纺厂按期将货全部发给服装厂。服装厂用该毛纺厂供给的这批毛料加工服装时，发现该毛料不是纯毛料，而是混纺毛涤料，遂要求退货，而毛纺厂以货物与样品一样为由要求服装厂付清货款。双方争执不下，便诉至法院。后经查证，与服装厂洽谈的业务员刚来毛纺厂工作不久，对纯毛料与混纺毛涤料区分不清，在服装厂接受混纺毛涤料样品以后，以为合同中所说的纯毛料是混纺毛涤料，遂组织生产并按期为服装厂供货。
当样品存在瑕疵，而交付的货物品质与样品一致，却与合同真实意思相违背时，则服装厂有权要求退货;同时，本案中，双方签订合同后由于毛纺厂业务员对业务部熟悉，及服装厂业务员的疏忽，双方错误地封存与合同中规定的样品不符的“样品”，说明服装厂在封存样品过程中存在过错，因此，服装厂对此也应承担相应的责任。
(1) 何谓“凭样品的买卖”
凭样品的买卖是指出卖人交付的货物须与当事人保留的样品具有同一品质的买卖。根据《合同法》第一百六十八条的规定，凭样品买卖的当事人应当封存样品，并可以对样品质量予以说明。出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。
(2) 样品瑕疵的处理。
凭样品的买卖中，货物品质即使采用了样品的品质标准，但是如果样品存在隐蔽瑕疵，而买方又不知道，则卖方交付的标的物的品质就不能以此瑕疵样品为标准，应以同种物品具有的通常品质为标准。所谓“隐蔽瑕疵”，也就是说经一般通常的检查不易发现的，需要经技术鉴定或在使用过程中方能发现的样品的品质缺陷。
在凭样品的买卖中，还需要对以下几点进行关注：
(1)买方在样品封存过程中存在过错，导致样品与合同规定相矛盾，则买方也需要对此种过错承担相应的责任。
(2)如果买方在签订合同时已经知道样品有隐蔽瑕疵的，则应该认为样品所表示的质量标准就是合同约定的质量标准。
(3)如果买方明知样品有隐蔽瑕疵而故意隐瞒不告知卖方，以此作为交货不符的抗辩理由，则买方的行为构成欺诈。
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