加个概念身价百倍
曾在市场上风光一时的“胡师傅”无烟锅，日前被曝虚假宣传。其号称用锰钛合金打造的“锅王”，只不过是用铝合金做的普通锅，但售价却贵了十几倍。在日常消费中，像“胡师傅”这样虚假宣传的事例可谓屡见不鲜。近日，本报记者就此进行了调查。
沾上“纳米”便成高科技
一个普通的杯子几元钱，但一个纳米杯竟卖680元。这是记者3月30日在北京东部一家大商场看到的。售货员说：“专家认为，水的分子团越小，水的能量越大，渗透力、溶解力、代谢力也越强。由于小分子团更容易进入细胞膜，能够积极参与营养物质、能量、信息的传输活动，因此小分子团水是最适合人体细胞的水，是健康之水。”
记者问：“前段时间，纳米商品在市场上满天飞，连自由市场都能见到纳米产品，为什么现在温度突然降下来了在你们商场为何就一家卖纳米杯的”商家的解释是：“纳米技术，是一项革命性技术，它对人类社会发展的影响，将是继微电子技术之后的又一创举。问题在于如何以严谨的科学态度，把这项先进的科学技术转变为市场的经济价值。而不是像一些不法商家为牟利采用欺诈消费者的行为，把一只普通的杯子，甚至一只质量低劣的杯子，冠以‘纳米’二字，就成为高科技的‘纳米杯’。还有一些商家在一只杯子的盖子或底盒里，放上几颗塑料母粒或什么无关紧要的东西，也叫‘纳米杯’。也有混水摸鱼的，想进入这个市场，但对纳米技术一窍不通，找人随意买点材料，往杯子里面一弄，不管三七二十一，推向市场，还伙同供应商一起蒙骗消费者。而到底给消费者提供的是什么东西，恐怕连生产者自己心中都没数。”
记者问：“你们卖的纳米杯怎么样”对方随即拿出说明书让记者看，“思宝纳米能量杯、纳米仿瓷杯以清华大学材料工程系为技术依托，在本公司设立‘纳米多功能陶瓷材料’生产实验中心。凭借该中心对‘纳米多功能材料’进行研发和生产。这样，公司就能够直接生产，应用这项属于国家863计划项目的新材料、新技术，并对其质量采取有效的管控。从而，名副其实地向广大消费者供应品质可靠的产品，使消费者真正感受到纳米科技的神奇。”
而在饮水机卖场，记者也看到，一台普通的饮水机价格几百元，而一台纳米超滤膜饮水机卖1298元。这么大的价格差，怎能不让那些不法商人动起炒“概念”的脑筋因为直接换个名儿，就能卖高价。
沾上“纯天然”价敢翻几番
记者在许多商场看到，不管是吃、穿、用，只要标上“纯天然”，价格都会涨许多。特别是贴身的秋衣、秋裤，叫的名字让人匪夷所思，什么木代儿纤维、莫代尔纤维、莱赛尔、大豆蛋白纤维……记者问销售人员这些词是什么意思，对方回答：“是植物纤维，如各种木头加工和黄豆皮加工的材料。这些是目前市场上流行的新型材料，它具有羊绒般柔软，丝绸般光滑，纯棉般清爽，舒适透气，亲和皮肤。能滋养肌肤，活化细胞，吸湿排汗，抑制细菌。”据记者观察，这些产品的价格都在几百元左右，是普通内衣的10倍。
在京东这家大商场的床上用品部，记者看到一套叫“天丝”的凉席三件套，售价1750元。据销售人员介绍，“天丝”的学名是“莱赛尔”，它是用天然纯木头加工的面料，性能特别舒适，透气性好，还特别结实……。记者看了一下商标说明：“莱赛尔含量100%+粘纤”。记者问到，100%+粘纤，还是100%的纯天然吗对方回答：“粘纤只占很少一点。”其实，明白人一看就知道，这是在忽悠消费者。为了说自己的产品是100%的纯天然，连粘纤的比例都可不用标出来了。
沾上“绿色环保”不愁卖不了
在一家商店记者看到，一台健康型洗衣机标价2880元。洗衣机的面板上显示：消毒(无菌)功能。
记者问销售人员是什么原理起到消毒的作用对方表示：“不清楚。”记者看说明书发现，上面并没有标出有消毒的功能。后来售货员给供应商打电话，得到的回答是，在洗衣机的后面有一个盒子，盒子里使用的是HY消毒剂，与水发生反应后会达到消毒的效果。记者问：“为什么说明书里没有说明”回答是“不清楚”。连说明书都没标出来，怎么洗衣机的面板上和宣传词却在宣传“消毒洗衣机保健双动力干净彻底”的健康消毒概念呢而它的价格却比普通洗衣机贵出上千元。
还有一台洗衣机宣传“不用洗衣粉，直接用碱性水洗，可达到去污效果。”这碱性水是怎么回事据说是往洗衣机里涂上什么材料可以把水碱性化，所以不用洗衣粉，价格为2950元。
记者还看到一台标价2780元的洗衣机，宣传词是“一点泡沫也不留”。据说，这台洗衣机里安装了自检泡沫系统。而事实上，它的原理是比一般的洗衣机多漂洗一次，即普通洗衣机漂洗3次，这台洗衣机是4次。然而，凭此就敢宣传“一
点泡沫也不留”，让人不能不质疑。
就此，记者采访了中国家电协会秘书长徐东生。徐东生说：“作为企业在宣传自己的产品时，一定要事实求是，不要炒作‘概念’。尽量使用简单明了、让消费者能够看明白的说明书和宣传语介绍产品。透明度要高，信息要对称，这是企业的责任。作为消费者一定要看明白，了解清楚再交钱。对于那些欺骗消费者的商家，随着监督处罚力度的加大，出了问题便会付出代价。”
概念炒作当休矣
所谓的“概念”产品之所以在市场上泛滥，主要在于不少企业迎合人们追求健康保健的心理，利用相关法律、法规和认证体系不完善的空隙，大做文章。市场上的一些“炒概念”的行为，有概念，少事实。商家的这种做法，已经远远偏离了“货真价实”这一至上准则。
数字技术热时，便生产“数字彩电”，纳米技术热时，便生产“纳米洗衣机”，如今绿色环保热，当然就生产绿色产品了。如此快的追风赶潮，颇令人担心：技术是从哪里来的创新发明怎么来得这么快
如果商家在同类商品竞争上，做到“人无我有，人有我优”，然后以自身优势、长处做宣传，无可厚非。但如果无端加上一个对消费者极具诱惑力的概念，显然是一种欺骗行为。这不仅与商家的诚信原则背道而驰，同时也破坏了正常的市场秩序。
有专家指出，在商家炒概念成风的今天，由于没有相关的行业标准，某种产品炒概念固然无法被及时制止，但相关部门也不能无视炒概念现象的存在，而应该针对这些概念做实验，及早出台标准。这样，才不至于让一些用概念欺骗消费者的行为继续存在，同时也有利于维护公平竞争的市场环境。
(摘自：市场报)
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