托运物品丢失事主要快递公司赔
民营快递：“丢失赔付”成争议焦点
案例
托运物品丢失事主要快递公司赔
新年刚刚过去，大部分人还沉浸在新春的喜庆中，但是来自韩国的安先生却因为一场官司而烦恼。
事情得追溯到2005年5月18日，安先生在广州采购了价值10多万人民币的反射性光电开关，然后委托一家名叫“天王快递”的公司(中韩合资的一民营快递公司)运回韩国，并交代快递公司小心运送。
但据安先生反映，天王公司快递员收取货物后，又到石牌东路接收其他客户的快递，当时快递员将安先生的快递绑在自己的
摩托车上，并且把车和货物停在了路边。待该快递员回来时，安先生的货物已经被盗。
事后，安先生要求该快递公司照价赔偿，但遭到天王快递公司拒绝。
安先生在接受记者采访时表示，自己交付快递的贵重物品是由于天王快递公司的员工的疏忽才导致被盗，责任应在于天王公司。但是自己当时并没有填保价单，只是和天王公司签定了一份合同。因此天王公司就以合同条款的第2条第一款的规定来处理，该条款表明天王公司只同意赔偿安先生最多100美元。
100美元和10万多人民币相差甚远，而且安先生坚持认为天王公司对他的快递被盗是负有很大责任的。于是，安先生起诉到广州市中级人民法院，要求快递公司赔偿其损失。目前，此案正在审理中。
现状调查
民营快递大量涌现服务质量有待考验
记者在采访时发现，在如今民营快递公司大量涌现的情况下，身边还真有不少人有过类似安先生这样的遭遇。因为民营快递在收费和服务上比起国营的邮政业务有一定优势，比如民营快递的收费是根据路程远近决定，例如从广州寄5公斤以内的货物到兰州，连同包装费用，民营快递公司的收费不到30元，而邮政快递EMS以200克为一个单位，标准基本资费不论远近统一为22.5元，每增加200克加收6元。而且，民营快递公司实行上门服务，且对寄件封装、重量、尺寸、运递要求没有过多的限制。在这种情况下，大家就更趋向于选择民营的快递公司。
据了解，目前在广州有各种快递公司近三百余家。这些公司均提供全国各地公路整、零担货物运输、铁路航空快递等相关业务，有的还承接航空包机、仓储货运等服务。但由于速递业门槛不高，所以各快递公司的规模也不尽相同，规模大一点的公司与民航、铁路等合作，承接跨省、长途的大宗或零担货物快运业务，有的甚至还拥有自己的公路物流、快递车队，厢式、冷藏、加长等各类车型。但更多的“小速递”，只凭一台车、两个人，就搞起来了，而且也根本没有自己的速递网络。据业内人士向记者介绍，这样的“小速递”一般接到邮件后，仍要借助正规邮政速递来投寄，还有的干脆让长途客车捎带，而这样的“服务”，对于邮件安全是没有保障。
记者以邮寄资料为由找到一家小型快递公司，该快递公司在上门服务时，不仅减少了查验、称重等手续，邮寄人及物品登记也不明确。当记者问及不办理这些手续是否会有问题时，该快递公司工作人员表示不会有什么问题。但据业内人士介绍，这些看似简化邮寄手续的做法，使应有的安全保障也“缩水”。因此而产生的纠纷也从不间断，而问题和纠纷的焦点，最后总是集中到这些快递公司的所谓的“运输规定”上，重点是其“保价和赔偿条款”。
同时，经记者调查发现，这些民营快递公司，都有“保价”业务，只是收费和赔偿方式各不相同，没有统一标准，这些民营快递公司通常与委托人签定另外一份合同，在合同中约定赔偿的最高金额，但是最高的赔偿金额也不超过一千元。即使委托人投递的贵重物品丢失或是损毁了，也是按照最高赔偿金额。据邮政局有关人士说，目前市内的这些快递公司虽然有工商执照，但大都不挂牌，依靠电话联系上门服务。尽管这些公司的价格比较低廉，但这些公司大多没有固定办公场所，经营过程不规范，快件积压的现象时有发生，邮寄物品的安全和时限都很难保证，一旦丢失基本无法查找，消费者受损失后索赔无门。
相关文章
-
对行业组织价格管理的规定
导读： 第十七条 行业组织应当遵守价格法律、法规，加强价格自律，接受政府价格主管部门的工作指导。 【释义】 本条是对行业组织价格管理的规定。 一、在市场经济体制下，在政府与经营者之间有一些行业组织。这些行业组织在 第十七条 行业组织应当遵守价格法律、法规，加强价格自律，接受政府价格主管部门的工作指导。 【释义】 本条是对行业组织价格管理的规定。 一、在市场经济体制下，在政府与经营者之间有一些行业...
2022-10-10 17:16:16 行业组织价格婚姻家庭 -
-
托运物品丢失事主要快递公司赔
导读： 民营快递：“丢失赔付”成争议焦点 案例 托运物品丢失事主要快递公司赔 新年刚刚过去，大部分人还沉浸在新春的喜庆中，但是来自韩国的安先生却因为一场官司而烦恼。 事情得追溯到2005年5月18日，安先生在广州采购了价 民营快递：“丢失赔付”成争议焦点 案例 托运物品丢失事主要快递公司赔 新年刚刚过去，大部分人还沉浸在新春的喜庆中，但是来自韩国的安先生却因为一场官司而烦恼。 事情得追溯到200...
2022-10-10 17:16:11 快递公司民营天王婚姻家庭 -
人民调解在消费者维权中的创新构想
导读： 【消费维权】人民调解在消费者维权中的创新构想 根据《人民调解法》及《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，人民调解协议具有民事合同性质，除经公证机关公证的调解协议或经法院司法确认其 【消费维权】人民调解在消费者维权中的创新构想 根据《人民调解法》及《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，人民调解协议具有民事合同性质，除经公证机关公证的调解协议或...
2022-10-10 17:16:09 协议人民调解消费者婚姻家庭 -
案例：陕西姐妹花在家中被害，13年后靠DNA破案，凶手出人意料
案例：陕西姐妹花在家中被害，13年后靠DNA破案，凶手出人意料人的日常生活离不开金钱，多少年轻人在外面流血流汗地辛苦打拼就是为了微薄的工资。金钱是我们立足于世，维持基本生活需求的必备物品。人人都在为金钱奋斗，但我们应该明白我们是金钱的创造者，而不是金钱的奴隶，堕落在金钱的欲望里并不是一件好事，金钱有时候就是这世间最可怕的魔鬼。就像我们接下来讲到的这则案例一样，2005年陕西姐妹花惨死家中。13年后...
2022-10-10 17:00:00 陕西出人意料凶手 -
案例：四川女子醉酒后遭男同事强奸，20多分钟未能得逞，被判五年
案例：四川女子醉酒后遭男同事强奸，20多分钟未能得逞，被判五年男欢女爱本是人之常情，但是在这个自由平等的人权社会，我们一定要学会尊重他人，不能够将自己的快乐建立在别人的痛苦之上。尤其是男女之事，务必要遵循你情我愿的原则，不能够强迫他人，否则必然会受到法律的制裁。就像这个四川男子一样趁着醉酒的时候想要强迫女同事，结果20分钟过去了也没有成功。等警察赶到后立刻将这个犯罪未遂的男人给制服了。四川男子想要...
2022-10-10 17:00:00 五年被判男同事 -
税务总局明确，稳定轻烃不征成品油消费税
导读： 国家税务总局在批复山东省国家税务总局的《关于中石化胜利油田分公司稳定轻烃产品征收消费税问题的请示》时指出，油气田企业在生产石油、天然气过程中，通过加热、增压、冷却、制冷等方法回收、以戊烷和以上重烃组分 国家税务总局在批复山东省国家税务总局的《关于中石化胜利油田分公司稳定轻烃产品征收消费税问题的请示》时指出，油气田企业在生产石油、天然气过程中，通过加热、增压、冷却、制冷等方法回收、以戊烷和...
2022-10-10 16:16:24 国家税务总局消费税戊烷婚姻家庭 -
消费维权：消费者协会对哪些投诉不予受理
导读： 消费维权：消费者协会对哪些投诉不予受理 中国消费者协会对哪些投诉不予受理 1、经营者之间购、销活动方面的纠纷; 2、消费者个人私下交易纠纷; 3、商品超过规定保修期和保证期; 4、商品标明是“处理品”的(没有真实说 消费维权：消费者协会对哪些投诉不予受理 中国消费者协会对哪些投诉不予受理 1、经营者之间购、销活动方面的纠纷; 2、消费者个人私下交易纠纷; 3、商品超过规定保修期和保证期;...
2022-10-10 16:16:22 商品消费者协会纠纷婚姻家庭 -
-
新产品推广之常见误区
导读： 很多看似无懈可击的做法，却正使企业面临危机。 新产品一直是企业重点研究的课题，因为在很大程度上新产品代表着企业的未来和希望，但是新产品的成活率又非常低，所以新产品便成了老生常谈的课题，那么在企业新产品推 很多看似无懈可击的做法，却正使企业面临危机。 新产品一直是企业重点研究的课题，因为在很大程度上新产品代表着企业的未来和希望，但是新产品的成活率又非常低，所以新产品便成了老生常谈的课题，那...
2022-10-10 16:16:18 企业新产品产品婚姻家庭
