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被深圳市信达电商服务公司欺骗

作者 :桂华 2021-04-27 14:20:44 审稿人 : admin 围观 : 评论

1.去年7月深圳信达电商服务有限公司销售人员夸大和捏造事实,诱使我交钱跟他们学习开淘宝店,但对方不能履行合同和承诺的内容,后联系不上对方。希望解除合同,退款。

  2.本人去年因疫情失业,于6月份在百度上看到对方教开网店的广告,留下电话后对方推销人员不停的发所谓他们学员开店获得超高收入,一个月就回本之类的截图给我,我觉得不靠谱就没有理会。但对方持续一个月不停的发。我后来觉得过意不去,加上确实要找事做,就同意做缴费2998做个基础版试试。付费后对方又通过各种套路和升级服务马上就能打爆销量等等的说辞让我不停的交钱升级服务,最终交了19800元,升级到了淘宝店的战略版套餐。之后对方又我再去借两万块再开个拼多多店。这时觉得对方不靠谱,不肯再继续投入后两销售人员就不再搭理我了,问话也爱回不回的,其中一人后来还把我拉黑了。升级最终版本后服务根本没有丝毫的改变,不但承诺的帮忙报活动打爆销量没有做,连合同上说的服务也提供不了。跟着做了十来天的时候越来越不对头,于是和对方协商希望退款终止服务,但受到的只是胡搅蛮缠和恐吓。后按照他们那边老师说的不停上架商品到了现在,在花费了大量时间和精力后店铺完全没有销量。而且对方客服联系不上,公司电话也打不通,只有个所谓的运营导师在QQ上敷衍一下,我不找他永远也不会管我的那种。

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  3.主要理由:①交初级版费用后对方仅仅用免费公共模板给我原来就有的淘宝店套用了一下,后来升级也没有受到过任何的额外装修。而且之前装修模板出了问题,对方也只是叫我自己去弄好,承诺提供的节假日精美大图根本就没有过。这里就要收取7000的所谓技术服务费。②提供给我的运营导师只是让我自行去找货源不停的叫我上架,找来商品和上架过程中有发生很多问题,我不懂,也没人帮着看下,后造成各种侵权和和被处罚。折腾到现在前后上了快上万件商品了店铺也一点销量都没有。而且导师也永远不会主动过问我这边情况,我最终什么都不懂也不知道该去做什么,这就是对方唯一提供给我的服务了。③对方承诺的优质爆款货源根本就是随意采集来忽悠人的,价格比零售的还高,有些图片还带着别人店铺的水印,根本无法销售。④合同里的视频和在线课程根本就不存在,收到过课程的只是最最基本的在哪里点哪个按钮的截图而已,而且只有几个。说提供的自动回复客服机器人和自动管理软件根本就是淘宝免费的自带功能,而且合同里的抖音课从来就没有教过我。所有服务就是个爱理不理的导师陪聊了一阵子,这样总共就要收19800?

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  4.其他:当初签合同是在网上的法大大签的,直接就发了个签名连接,我要先看下合同但对方说签了以后才看的到,而且会把服务项目都写进去的,看到合同后发现都是霸王条款,而且就这个合同他们也完全没履行。本人说的每一条都属实都有对应的聊天和合同佐证。

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