侵犯消费者公平的交易权
今年“3·15”期间引起广泛关注的消协炮轰酒店12点结账是潜规则还无定论，昨天沈阳消费者王聪以酒店12点结账属于霸王条款，把北京广安门铁路宾馆诉至法院。北京市宣武法院受理了此案。
王先生在起诉书中说，2008年3月17日16时，他通过北京艺龙信息技术有限公司预订了被告宾馆的2403房间，房价是每天148元人民币，到次日14时王先生退房结账时，该宾馆要求王先生多支付半天的房费。
王先生认为，一天是24小时，从他3月17日16时到退房的次日14时，一共是22个小时，不但不满一天半，连24个小时都不到，宾馆收取消费者一天半的房费显然不合理。在与宾馆交涉中，宾馆坚持称其一直都是这么收费。无奈之下，王先生只好按照一天半支付了房费。
王先生认为，被告宾馆的一贯做法并没有法律依据，违背了公平交易原则。王先生请求法院判令被告宾馆退还其多收的半日房费74元，向其赔礼道歉，承担其为维权支付的交通费、住宿费、餐饮费、误工费等共计6000元。
就王先生的起诉，昨日记者电话采访了广安门宾馆销售部。该部人员只是简单称12点结账是国际惯例。就王先生的起诉，记者随后采访了中消协法律顾问邱宝昌律师。邱律师表示，酒店12点结账是被今年“3·15”中消协和北京市消协点评的10大侵犯消费者公平交易权的行业潜规则之一。首先，多少个国家采用此做法就叫国际惯例谁也说不清。此外，酒店12点结账是不是国际惯例，目前只有酒店经营者和主管部门这样说。邱律师认为，即便是国际惯例或者是行规，如果与我国的相关法律相抵触，也应该适用我国的法律来解决。我国消法中明确规定了消费者有公平交易权，住宿一天一夜显然应该是24个小时，而有的消费者只住了十几个小时，却被按照24个小时收费，显然侵犯了消费者的公平交易权。邱宝昌称，酒店12点结账是否合法，最终还要看法院的判决结果。不管结果如何，消费者这种大胆维权的做法应该得到支持。
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