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消委会处理结果：在消委会的督促和调解下，周小姐、席小姐等20多位消费者分别与经营者达成了和解协议。但在7、8月份，市消委会又陆续收到类似的投诉80多宗。
消委会点评：如周小姐、席小姐所称属实，该办学机构违反事先关于教学质量、师资力量、管理方式等的承诺，没有按照约定履行合同，须就此承担违约责任。
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