我找的淘宝营运公司,签了合同,交了钱不想做了,可以退费吗?
近些年电商飞速发展,传统门店越来越难做,再加上这几年疫情的叠加因素,更是难上加难,商家不得不开拓线上渠道,但大部分商家没有运营团队,对这新生事物也不甚了解,为此电商代运营公司,应运而生。
这些代运营公司,声称在不违反电商平台规则的前提下,采取适合产品的推广营销手段,能快速、有效地提升流量、转化率、平台综合竞争力等。随着代运营市场需求的爆发式增长,代运营公司数量也成倍增加,这其中有专业的运营公司,但鱼目混珠,也不乏骗局的存在,我们就接到不少代运营纠纷的咨询。
下面以我们团队近期办结的一例代运营服务合同纠纷案件为例,对代运营服务存在的陷阱进行揭秘,并分享如何成功退费。
以下为代运营案件被骗案例:
鲁先生(化名)开了一家网店,但是这是鲁先生第一次开网店,并不懂得如何运营下去,如何能有收益。但是在这时,鲁先生便接到了一通电话,对方自称是做代运营的,他们能帮鲁先生运营网店,并且做到年200万的销售额,鲁先生由于自身文化不高、更别说运营了,就爽快的答应了对方,和对方签订了代运营服务合同,在对方提供公司账户后,给鲁先生转过去了5万,也和对方约定了一年的代运营服务期。但是,奇怪的是鲁先生在和对方签完合同后,网店订单却还是和以前一样,没有增长的迹象。就这种情况别说一年能做到200万的销售额了,一年能不能让五万块钱回本还是一回事。联系到公司后,对方的人却以各种理由搪塞,称会继续帮助鲁先生运营店铺,并且向鲁先生推荐更加昂贵的套餐让鲁先生升级服务,鲁先生信以为真便又向对方缴纳了3万升级服务。可是,过了好久鲁先生的网店还是毫无起色。这时,指导老师又发消息来,让鲁先生继续升级服务。鲁先生感觉到了不对,就主动向公司要求解除合同并且让公司退款。但是,对方一听到鲁先生要退钱便开始装死人,甚至拉黑了鲁先生。
代运营被骗产生纠纷怎么办?如何退费?
1、外卖代运营:
2、店铺代运营:
3、短视频带货运营:
4、服务行业代运营:
遇到以上代运营出现纠纷或被骗的,可保存好相关资料证据,联系我们通过法律途径解决: