消费者如何向工商行政管理机关提交申诉
消费者申诉应当采用书面形式,一式两分,并写明下列事项:
消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;
被申诉人的名称、地址;
申诉的要求、理由及相关的事实根据;
申诉的日期。
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