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  • 产品外包装上未印刷产品执行标准工商局有权进行罚款
    产品外包装上未印刷产品执行标准工商局有权进行罚款
    导读: 军工企业生产的民用产品,适用该法的规定,因为核设施、核产品造成损害的赔偿责任,法律、行政法规另有规定的,依照其规定,不适用于产品质量法。 法律咨询:产品外包装上未印刷产品执行标准工商局有权进行罚款吗 产 军工企业生产的民用产品,适用该法的规定,因为核设施、核产品造成损害的赔偿责任,法律、行政法规另有规定的,依照其规定,不适用于产品质量法。 法律咨询:产品外包装上未印刷产品执行标准工商局有...
  • 电话卡过期余额作废
    电话卡过期余额作废
    导读: 霸王条款:广州消费者马女士,因为购买的100元电话充值卡过了有效期三天,卡内剩余的80多元余额与号码一并作废。当仔细阅读使用说明时才发现这样的条款:“从您的储值卡超过有效期起3个月内,我们会为您继续保留号码 霸王条款:广州消费者马女士,因为购买的100元电话充值卡过了有效期三天,卡内剩余的80多元余额与号码一并作废。当仔细阅读使用说明时才发现这样的条款:“从您的储值卡超过有效期起3个月内...
  • 百姓选购食品应注意四方面
    百姓选购食品应注意四方面
    导读: 针对老百姓挑选食物时应注意什么的问题,消费者应树立良好的消费理念,养成良好的消费习惯,要提倡理性的、健康的、科学的消费方式,掌握一定的消费方面知识。 消费者应破除不必要的恐慌心理。如果消费者知道食品安全 针对老百姓挑选食物时应注意什么的问题,消费者应树立良好的消费理念,养成良好的消费习惯,要提倡理性的、健康的、科学的消费方式,掌握一定的消费方面知识。 消费者应破除不必要的恐慌心理。如果消...
  • 关于照相行业服务质量管理办法
    关于照相行业服务质量管理办法
    导读: 为维护消费者的合法权益,规范照相行业经营行为,及时、公正、合理、有效地解决消费者与经营者之间发生权益争议的纠纷,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《浙江省实施〈消法〉办法》等法律法规,遵循 自愿、 为维护消费者的合法权益,规范照相行业经营行为,及时、公正、合理、有效地解决消费者与经营者之间发生权益争议的纠纷,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《浙江省实施〈消法〉办法》等法律法...
  • 我国的消费者具有哪些法律特征
    我国的消费者具有哪些法律特征
    导读: 我国的消费者具有以下法律特征: 1.消费者的消费性质属于生活消费 消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费, 如衣、 食、住、行、用等方面的物质消费。 二是精神消费, 如旅游、文化教育等方面的消费。 2.消费 我国的消费者具有以下法律特征: 1.消费者的消费性质属于生活消费 消费者的生活消费包括两类:一是物质资料的消费, 如衣、 食、住、行、用等方面的物质消费。 二是精神消费, 如旅...
  • 学术界和国内外立法关于消费
    学术界和国内外立法关于消费
    导读: 【关于消费者权益保护】学术界和国内外立法关于消费者的定义 关于消费者的定义,一种观点认为,消法中的消费者,是指为生活消费而购买和使用商品或接受服务的个体社会成员。 顾功耘教授主编的《经济法教程》认为,消 【关于消费者权益保护】学术界和国内外立法关于消费者的定义 关于消费者的定义,一种观点认为,消法中的消费者,是指为生活消费而购买和使用商品或接受服务的个体社会成员。 顾功耘教授主编的《经济...
  • 侵犯消费者公平的交易权
    侵犯消费者公平的交易权
    导读: 今年“3 15”期间引起广泛关注的消协炮轰酒店12点结账是潜规则还无定论,昨天沈阳消费者王聪以酒店12点结账属于霸王条款,把北京广安门铁路宾馆诉至法院。北京市宣武法院受理了此案。 王先生在起诉书中说,2008年3月 今年“3·15”期间引起广泛关注的消协炮轰酒店12点结账是潜规则还无定论,昨天沈阳消费者王聪以酒店12点结账属于霸王条款,把北京广安门铁路宾馆诉至法院。北京市宣武法院受理了此...
  • 消费者概念浅析
    消费者概念浅析
    导读: 摘要 通过对消费者是自然人还是单位的探讨,从而把握消费者的基本概念,深层次的理解我国的目前《消费者权益保护法》的有关基本内容。为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护 摘要 通过对消费者是自然人还是单位的探讨,从而把握消费者的基本概念,深层次的理解我国的目前《消费者权益保护法》的有关基本内容。为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正...
  • 消费者投诉时应注意的几个要点是什么
    消费者投诉时应注意的几个要点是什么
    导读: 我国《反不正当竞争法》列出了十一种不正当竞争行为,其中包括强制交易行为。强制交易行为是对正常社会竞争的损害,是对其他经营者合法权益的损害。它剥夺了消费者的选择权,违背了市场经济的规则。 网友提问:消费者 我国《反不正当竞争法》列出了十一种不正当竞争行为,其中包括强制交易行为。强制交易行为是对正常社会竞争的损害,是对其他经营者合法权益的损害。它剥夺了消费者的选择权,违背了市场经济的规则。...
  • 意向金变违约款 付出容易讨回
    意向金变违约款 付出容易讨回
    导读:案情简述: 消费者王先生今年6月15日委托中介公司购买二手房。看房时王先生发现该房屋内有大面积水渍,中介人员看见后称房屋内的水渍隔壁装修造成,与本身质量无关。对此王先生信以为真,便同中介公司签订了居间合同并 案情简述: 消费者王先生今年6月15日委托中介公司购买二手房。看房时王先生发现该房屋内有大面积水渍,中介人员看见后称房屋内的水渍隔壁装修造成,与本身质量无关。对此王先生信以为真,便同中...
  • 消费者的公平交易权是什么
    消费者的公平交易权是什么
    导读: 在市场交易活动中,平等自愿、等价有偿、公平和诚实信用四项原则是必须遵循的基本准则。 《消费者权益保护法》第十条第一款规定消费者享有公平交易的权利。为消费者切实享有公平交易权给予了法律上的保证。 “消费者 在市场交易活动中,平等自愿、等价有偿、公平和诚实信用四项原则是必须遵循的基本准则。 《消费者权益保护法》第十条第一款规定消费者享有公平交易的权利。为消费者切实享有公平交易权给予了法律上的...
  • 保障消费者知情权的对策
    保障消费者知情权的对策
    导读: 【消费者】保障消费者知情权的对策 消费者知情权的保障是一个综合性的社会系统工程,涉及经济、贸易、行政等方面的运行体制、管理方式,以及加强法制宣传教育等。其中,法律保障是消费者维权的根本手段。因此,首先应 【消费者】保障消费者知情权的对策 消费者知情权的保障是一个综合性的社会系统工程,涉及经济、贸易、行政等方面的运行体制、管理方式,以及加强法制宣传教育等。其中,法律保障是消费者维权的根本手...
  • 消费者法律概念的再界定
    消费者法律概念的再界定
    导读: 准确界定“消费者”的概念应属于消费者权益保护立法的基础。但目前我国关于“消费者”的定义在理论与实务中均存有很多争议,随着我国经济社会的发展,经济社会现实发生了很大的变化,如何来界定消费者的法律概念,以 准确界定“消费者”的概念应属于消费者权益保护立法的基础。但目前我国关于“消费者”的定义在理论与实务中均存有很多争议,随着我国经济社会的发展,经济社会现实发生了很大的变化,如何来界定消费者的...
  • 顾客怎能任由商家辱骂
    顾客怎能任由商家辱骂
    导读: 案情介绍: 2000年11月23日,刘某到某家电销售店购买一台VCD影碟机,店主张某向其推荐了一款其声,称是新出产的机型,功能是目前市场上销售的同类产品中最先进、最齐全的,并且价格比其他商店低。刘某听了店主的介绍 案情介绍: 2000年11月23日,刘某到某家电销售店购买一台VCD影碟机,店主张某向其推荐了一款其声,称是新出产的机型,功能是目前市场上销售的同类产品中最先进、最齐全的,并且...
  • 《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》适用于
    《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》适用于
    导读: 根据国际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》(ISO8402-1994),产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”。 法律咨询:《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》 根据国际标准化组织制订的国际标准——《质量管理和质量保证——术语》(ISO8402-1994),产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”。 法律咨询...