贪小便宜买到假JIMMY CHOO,该怎么维权?
2022年,赵露思新剧《星汉灿烂》开播,工作室也晒出一组新鲜美图,并配文“你是落日弥漫的橘,天边透亮的星”。赵露思身穿细吊带连衣裙出镜,搭配JIMMY CHOO高跟鞋,温柔又古典。
那时候感觉觉得女生穿高跟鞋特有气质,俗话说:高跟鞋是女人的第二生命。
人未到,声先闻,落地有声,清脆悦耳,形容穿高跟鞋的女人最为恰当。
恰逢临近妻子生日,于是在官网上筛选,最终选择了这款JIMMY CHOO珍珠高跟鞋!无意间浏览某宝,搜了一下价格差别很大,但是一想到便宜那么多,且支持无理由退货!便毫不犹豫的下了单!
收到货的时候,正好碰到几位女同事,出于好奇她们也打开看了看,顺便让她们给鉴定一下真假!
有一位小妹妹还真在行,她说正品防尘袋的 C字方框内上端是平行的,H 字体上端两部分圈内部分都是有一定长度长方形!
再就是,鞋底刻字正品,JIMMY字体偏细, CHOO的HO字体是靠的很近的,而假的字体较粗较大,HO字体是有一定距离的!
她就私底下给我发了信息:哥,你退货吧!
于是我就选择了退货,但是和对方在交谈中对方说真的JIMMY CHOO你这个价能买到吗?我们本身卖的就是高仿,这句话也一下子把我惊醒了,说的好像也有道理!
这不禁让我想起了一个笑话:一个人在直播间买了一条内裤,说是什么牌子的,否则假一赔十,结果收到货的时候,直接是11条!
其实,站在法律角度上,买到假货劣制货吃亏的未必是你,不过维权的过程确实让人糟心,但维权后可能会让你获得意外惊喜!
《消费者权益保护法》对于所谓假货劣货列举了17种情形,其中我们常见的有假冒他人注册商标,虚构产品企业名称,产品过期、变质、失效,产品危及人身和财产安全,产品介绍与实物不符,以次充好、以假充真、以旧充新,产品无标准、无检验合格证,处理产品未在外包装显著部位标明“处理品”等等。
买到假货劣制货后能做什么?
首先来说,修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款这些是基本操作,但不要以为这样你就应该心满意足了。
除此之外,法律还支持售卖假货劣货的商家向消费者支付惩罚性赔偿,赔偿的标准按照购买商品价格的倍,不足500元的按照500元算。这样可就不是一笔小数目了!
消费者维权的五种基本方式
一、协商和解。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
二、投诉调解。由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
三、行政申诉。它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。
四、提请仲裁。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
3·15消费者权益日,哪些权益你应该知道?你遇到过什么情况?最终选择怎么维权?
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