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  • 合车买48万元翡翠原石,发现价值没有卖家承诺那个价值要求退款怎么维权?
    合车买48万元翡翠原石,发现价值没有卖家承诺那个价值要求退款怎么维权?
    自315曝光以来,直播翡翠原石骗局也在消费者中传开,但仍是不乏因赌一把的心态而落入圈套的消费者。其实此类骗局手段无非就那几样,主播虚构原石价值、诱导和车、水军烘托,消费者多留心,恪守己念还是能免于受骗的。当然,如果已经被骗了,只要及时寻求法律援助,还是可以处理的。 直播翡翠原石骗局案例解析: 本人于1月16日在淘宝平台翡翠原石直播间购买价值9万元的翡翠原石,后因在其他淘宝直播间发现同一批水军,感觉...
  • 在直播间买的翡翠原石收货后发现品质与宣传不符,想要退货退款被拒怎么办?
    在直播间买的翡翠原石收货后发现品质与宣传不符,想要退货退款被拒怎么办?
    所谓的翡翠赌石就是根据翡翠原石的外在表现,去判断一块翡翠原石的内部情况,从而以比较低的价格去入手翡翠内部品质比较好的原石,去获利。在如今,赌石已经转型至线上直播平台了,各类赌石骗局大行其道,很多被诱骗进入赌石的玩家无处投诉,今天就告诉大家遇到这种问题,该怎么维护自己的合法权益。 翡翠原石骗局案例解析: 1月23日晚上,我在在拼多多某翡翠原石直播间观看时,在主播的诱导下购买了翡翠原石,事后我发现商家...
  • 明码标价处罚依据
    明码标价处罚依据
    一、明码标价后价格欺诈如何认定?明码标价后价格欺诈的认定方式是看价钱所标明的商品的一些具体的情况和实际的购买情况是否一样,价格欺诈行为指的是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为 ,有下列情形之一的 , 属于价格欺诈行为 :(一) 标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或...
  • 消费者保护权益法八大权益
    消费者保护权益法八大权益
    在日常的生活与工作中,人们对于消费者保护权益法八大权益也是着重关注的,许多人可能只是对其有一定的了解,但是对其具体是怎样的,可能还不太清楚,接下来就由法构网法律咨询在线小编为大家带来的解答,希望对大家有所帮助。消费者权益保护法有哪些权利法律主观:《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些:(1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况...
  • 欺诈消费者的维权的方法有哪些
    欺诈消费者的维权的方法有哪些
    1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:一是消费者合法权益受损...
  • 消费者权益保护八大权益释义
    消费者权益保护八大权益释义
    本篇文章给大家讲一讲消费者权益保护八大权益释义相关内容解释以及对应的法律知识,希望会解决现在面临的问题!如果涉及到法律的复杂性,建议您咨询律师,以便得到更准确的法律意见。律师可以帮助您更好地理解案件的法律依据,以及案件的可能结果,从而帮助您更好地处理案件。此外,律师还可以帮助您准备诉讼文书,以便更好地支持您的诉讼请求。以下内容供大家参考!消费者八项权益有哪些【法律分析】:消费者八项权益具体如下:...
  • 消费者权益投诉平台有哪些
    消费者权益投诉平台有哪些
    本篇文章给大家讲一讲消费者权益投诉平台有哪些相关内容解释以及对应的法律知识,希望会解决现在面临的问题!如果涉及到法律的复杂性,建议您咨询律师,以便得到更准确的法律意见。律师可以帮助您更好地理解案件的法律依据,以及案件的可能结果,从而帮助您更好地处理案件。此外,律师还可以帮助您准备诉讼文书,以便更好地支持您的诉讼请求。以下内容供大家参考!消费者投诉平台有哪些消费者投诉平台有很多,无论是打电话、网络...
  • 外卖顾客退单怎么办
    外卖顾客退单怎么办
    一、外卖顾客退餐谁承担顾客点了外卖后退餐的,如果是顾客自己原因退的,由顾客承担责任,餐食是属于定作的消费品,不属于无理由退货的商品。如果是由于外卖小哥送餐不及造成的,应该由外卖平台承担责任。如果是食品本身问题,由商家承担责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国...
  • 消费者权益保护法的欺诈如何认定
    消费者权益保护法的欺诈如何认定
    本篇文章给大家讲一讲消费者权益保护法的欺诈如何认定相关内容解释以及对应的法律知识,希望会解决现在面临的问题!接下来小编就为大家就进行讲解,希望能够解开大家的疑惑,具体请仔细阅读下文内容。如何认定消费欺诈行为专业分析商家的下列行为属于欺诈消费者:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;⑶销售“处理品”、“残次品”等商品而谎称是正品的;⑷以虚假...
  • 买车被骗打12315有用吗知乎
    买车被骗打12315有用吗知乎
    有用。当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格...
  • 消费者权益保护法律条文
    消费者权益保护法律条文
    在日常的生活与工作中,人们对于消费者权益保护法律条文也是着重关注的,许多人可能只是对其有一定的了解,但是对其具体是怎样的,可能还不太清楚,接下来就由法构网法律咨询在线小编为大家带来的解答,希望对大家有所帮助。我国消费者权益保护法律规定有哪些我国 保护消费者权益 的现行法律主要有《 消费者权益保护法 》、《 产品质量法 》、《价格法》、《 反不正当竞争法 》、《计量法》、《标准化法》等全国人大常委...
  • 惩罚性赔偿不以造成人身损害为前提——郑某与某儿童食品公司网络购物合同纠纷案
    惩罚性赔偿不以造成人身损害为前提——郑某与某儿童食品公司网络购物合同纠纷案
    惩罚性赔偿不以造成人身损害为前提——郑某与某儿童食品公司网络购物合同纠纷案发布日期:2023-05-02 文章来源:互联网 【裁判要点】食品不符合食品安全标准,消费者主张生产者或者经营者依据食品安全法第一百四十八条第二款规定承担惩罚性赔偿责任,生产者或者经营者以未造成消费者人身损害为由抗辩的,人民法院不予支持。【简要案情】2015年10月20日,郑某在某儿童食品公司的网上店铺购买果冻一盒。后郑某...
  • 翡翠原石拒绝退货退款合理吗?这么做可依法追回!
    翡翠原石拒绝退货退款合理吗?这么做可依法追回!
    赌石 是一种射幸行为,其行为结果具有不确定性。按照交易惯例,达成交易合意后,翡翠原石的涨跌风险由消费者自担,除非存在调包、假冒或其他欺诈情形。 云赌石 由于无法直接感受原石性状,消费者会承担更高的风险。因此,经营者在直播间对于原石品相、窗口等的展示和描述,直接影响到消费者的选择。 消费者在进行翡翠原石等特殊商品的大额交易时,要提高风险防范意识,可通过录制屏幕的方式保留直播间商品介绍视频,要...
  • 淘宝赌石切开了可以退吗?直播间赌石被骗如何挽回损失?
    淘宝赌石切开了可以退吗?直播间赌石被骗如何挽回损失?
    赌石 是一种射幸行为,其行为结果具有不确定性。按照交易惯例,达成交易合意后,翡翠原石的涨跌风险由消费者自担,除非存在调包、假冒或其他欺诈情形。 云赌石 由于无法直接感受原石性状,消费者会承担更高的风险。因此,经营者在直播间对于原石品相、窗口等的展示和描述,直接影响到消费者的选择。 消费者在进行翡翠原石等特殊商品的大额交易时,要提高风险防范意识,可通过录制屏幕的方式保留直播间商品介绍视频,要...
  • 不参与七天无理由退货
    不参与七天无理由退货
    问:新消法不是规定了网购商品可以七日无理由退货吗?但有的淘宝店铺仍在自己店铺页面上标明不加入七天退货,请买家自行斟酌等类似的字样。这类店铺的做法是不是违法?我在此类店铺购买的东西如果我不满意,是否就如店家所言不能退货了?答:新《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但下列商品除外:(一)消费者定作的...